Onayım Dışında Paket Değişikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Vodafone mağaza danışmanı tarafından telefonla arandım ve taahhüdüm henüz bitmeden, onayım dışında paket değişikliği işlemi gerçekleştirildi. Defalarca işim olduğunu belirtmeme rağmen, bana düşünme veya dönüş yapma şansı tanınmadan, zorla paket yaptırıldım. 1 Haziran’da aktif olacak şekilde 6 GB’lik...
Vodafone Taahhüt Bitiminde Fahiş Zam Ve Müşteri Kaybı Riski

Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Şu anda Red'li 30 GB tarifesini 390 TL’ye, 30 GB internet + 3000 dakika + 250 SMS olarak kullanıyorum. Taahhüdüm bitm...
Vodafone Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Problemi Yaşıyorum
Yaklaşık 4 ay önce farklı bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım. Ankara’da, mit yerleşkesinin bulunduğu semtte ikamet ediyorum. Vodafone’a geçiş yaparken reklamlarında en iyi kapsama alanına sahip operatör olarak tanıtıldığı için tercih ettim. Ancak hattı aldığım günden bu yana her yerde, evde ve ...
Yanlış Bilgilendirme İle Yüksek Tarifeye Geçirildim, Daha Uygun Teklif Bekliyorum

Mevcut Müşterilere Sunulmayan Paket Hakkında Şikayet
Senelerdir ailecek Vodafone operatörünüzü kullanmaktayım. 27.08.2025 tarihinde Red Sınırsız Sosyal 40 GB paketine geçmek için taahhüt yenileme talebin...
Taahhüt Yenilemede Fahiş Zam Ve Haksız Fiyat Artışı

Eski Müşterilere Yüksek Tarife Yenileme Ücretleri Mağdur Ediyor
Vodafone tarifemin taahhüdü sona ermek üzere ve Vodafone müşteri hizmetleri ile Vodafone Yanımda uygulamasından sunulan çok yüksek tarife yenileme ücr...
Uzun Süreli Müşteriye Adil Fiyat Ve Taahhüt Süresi Talebi

6 yıldır Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödemekteyim. Uyumlu 10 GB paketimi kullanıyorum. Her yıl taahhüt sürem bitmeye yaklaşırk...
Taahhüt Bitiminde Fahiş Zam Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

Vodafone faturalı hattımda 40 GB internet, 4000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi 470 TL’ye kullanıyorum. Ancak taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için aynı içerikle devam etmek istediğimde bana 680 TL gibi çok yüksek bir fiyat sunuluyor. Daha düşük fiyatlı tarifelerde ise paket içeriğim ciddi oranda...
Vodafone Tarife Fiyatlarının Yüksekliği Nedeniyle Operatör Değiştirme Kararı
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Tarifemin dolduğunu bana özel uygun bir tarife olduğunu söylediler ama tarife fiyatlarınız çok yüksek ...
Yanlış Bilgilendirme Ve Taahhüt Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün bitmesine 2 ay kala müşteri hizmetleri tarafından aranarak, haftaya taahhüdünüz bitiyor şeklinde yanlış bilg...
Vodafone'un Fiyat Politikası Ve Müşteri Eşitsizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone Super 30 GB tarifesini kullanıyorum. 21 Eylül’de taahhüdüm sona erecek ve mevcut tarifem şu anda 530 TL iken, taahhüt bitiminde bana 980 TL gibi çok yüksek bir fiyat sunuluyor. “Bana özel” olarak verilen 680 TL’lik teklif de benim için uygun değil. Aynı paketi başka müşterilerin çok daha uy...
Taahhüt Bitti, Fiyat 5 Katına Çıktı: Makul Ücret Bekliyorum

Vodafone hattımın (son 4 hanesi: 2150) taahhüdüm bittikten sonra kullandığım Red paketinin fiyatı 130 TL’den 630 TL’ye yükseldi. Henüz taahhüt yenilemesi yapmadım; ancak aynı paketi yenilemem için bana 630 TL’lik bir ücret sunuluyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat fiyat konusunda yardımcı olam...
Vodafone Tarifeme Yapılan Yüksek Zam Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

15 yıldan uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen seneden beri kullandığım 100 TL’lik tarifemin taahhüdü bu ay sona eriyor. Ancak yen...
Taahhüt Bozma Ücreti Beklenenden Çok Yüksek Çıktı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımadan önce, kendi tarifem içinde değişiklik yapmıştım ve taahhüt bozma ücretinin 100 TL olacağı bilgisi verilmişti. Ancak, hattımı Türk Telekom bayisinden başka bir operatöre taşıdıktan sonra tarafıma 3.300 TL gibi çok yüksek bir taahhüt ücreti yansıtıldı. Bu...
Taahhüt Sonrası Fatura Artışı Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone’dan Yüksek Fiyatlı Tarife Baskısı Ve Alternatifsizlik
23 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Faturalı hattımda kullandığım Uyumlu 12 GB Tarifem Paketi'nin taahhüt süresi...
Eski Müşterilere Yüksek Fiyat Uygulaması

Vodafone markası, yeni müşterilerine uygun tarifeler sunarken, eski müşterilerine çok yüksek fiyatlar çıkarıyor. Bu nedenle başka bir operatöre geçmey...
Vodafone Genç Paketlerde Yüksek Fiyat Ve Uygun Seçenek Eksikliği

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 3 gün içinde sona erecek. Taahhüt yenileme döneminde bana sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek ve uygun bir genç paketi veya interneti bol bir tarife bulamıyorum. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bana uygun fiyatlı bir seçenek...
Çekim Sorunu Nedeniyle Hizmetten Yararlanamıyorum, Taahhüt İptali Talebim Var

Vodafone faturalı hattımı Ayvalı Mahallesi H**** S**** E**** Caddesi Afra Sokak, Antares AVM, Keçiören/Ankara lokasyonunda yaklaşık 6 aydır kullanıyor...
Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Gelenlere İndirimli Paket Adaletsizliği
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzere. Son bir haftadır, mevcut müşterilere yüksek ücretli paketler sunulurken, numarasını taşıyanlara a...
Vodafone Tarife Fiyat Artışı Ve Alternatif Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Başlangıçta 440 TL olan tarife ücretim, taahhüt yenileme döneminde h...
-
Arayan Kim 748
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.293
-
Borç 4.179
-
Cayma Bedeli 6.753
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.016
-
Engelli İndirimi 570
-
eSIM 1.670
-
Fatura 34.496
-
Faturalı Tarifeler 16.630
-
Faturasız Tarifeler 687
-
FreeZone 1.876
-
Güvenli Depo 447
-
Hat Başvurusu 3.508
-
Hat Devir 1.661
-
Hat İptali 3.757
-
Hat Ücreti 583
-
Hediye Çarkı 7.257
-
İçerik Servisleri 2.262
-
İnternet Paketi 3.605
-
Kampanya 5.699
-
Kolay Paket 3.064
-
Mobil İmza 727
-
Mobil İnternet 6.692
-
Mobil Ödeme 11.552
-
Numara Değiştirme 874
-
Numara Taşıma 8.946
-
Online Özel 1.517
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 832
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.037
-
Red Business 133
-
Redbox 421
-
SIM Kartı 2.893
-
Sınırsız Paket 916
-
SMS 9.657
-
Şebeke 7.848
-
Taahhüt 9.961
-
Tarife Değişikliği 15.616
-
TL Yükleme 415
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.855
-
Yanımda 10.097
-
Yurt Dışı Paketleri 3.473