Vodafone Tarife Yenileme Ücretindeki Aşırı Fark İçin Şikayet

Vodafone hattım için uygulanan tarife yenileme ücretindeki fahiş fark nedeniyle şikayetçiyim. Aynı adım üzerine kayıtlı başka bir Vodafone hattım aynı tarifede olmasına rağmen 212 TL ödüyor, ben ise şu an 295 TL ödüyorum. Aynı tarife için bu kadar yüksek bir fark ödememi hiçbir şekilde makul bulmuyorum.

Tarifemin yenilenmesini ve ücretimin aynı tarife üzerinden en düşük 225 TL olacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20 gün kaldı. Bu süre içinde ücretim makul seviyeye çekilmez ve gerekli düzeltme yapılmazsa operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum. Yeni gelen müşteriler kadar değerimiz yok onlara daha uygun sunuluyor.

İlgili hattımın GSM numarasının son dört hanesi 8869’dur. Konunun acil olarak incelenmesini ve tarifem ile ödemem gereken tutarın adil bir seviyeye çekilmesini rica ediyorum.