Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Kırmızı Fırsat 10 GB Tarifesinin Aynı Fiyatla Yenilenmesi Talebi

1

Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum ve aynı tarifeyle taahhüdümü yenilemek istiyorum. 24.10.2026 tarihinde bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, bana mevcut tarifem yerine farklı isimlerde ama içerik olarak benzer tarifeler, çok daha yüksek tutarlarla önerildi.

Ben mevcutta kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini aynı içerik ve makul bir fiyatla devam ettirmek isterken, başka isimli ve daha pahalı tarifelere yönlendirilmeye çalışılıyorum. Bu teklifler hem bütçeme hem de kullanım şeklime uygun olmadığı için işime yaramıyor.

0506********45 numaralı hattım için, şu an kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB tarifemin benzer şartlarda ve makul bir bedelle yenilenmesini talep ediyorum. Mevcut müşterilerin de uygun tarifelerden yararlanmaya devam edebilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

24 Ekim 17:11 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Ekim 17:54

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mustafa
24 Ekim 18:21

Aradılar görüştük fiyat da cazip geldi ancak nedense 11 aylık işlem yapıyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Yenilemede Mevcut Avantajları Korumayan Teklif

14

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 7–8 yıldır aboneliğim devam ediyor. Hâlihazırda “Sınırsız ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri