Vodafone Red Tarife Yenilemede Sosyal Pass Kaldırılması Ve Fahiş Fiyat Artışı

Vodafone Red'li 20 GB tarifesini aylık 440 TL karşılığında, 20 GB internet, 2000 dakika konuşma ve sınırsız Sosyal Pass haklarıyla uzun süredir memnuniyetle kullanmaktayım. Mevcut taahhüdüm 30.11.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, taahhüt yenileme sürecinde tarafıma sunulan en düşük fiyatlı tarifenin 630 TL olduğunu ve bu tarifede Sosyal Pass özelliğinin bulunmadığını görüyorum.

Hem uygulama ekranında görünen tekliflerde hem de tarafıma iletilen bilgilerde, mevcut kullandığımdan daha düşük içerikli bir paketin çok daha yüksek fiyata önerilmesi, ayrıca benim için önemli olan Sosyal Pass hakkımın kaldırılması, enflasyon ve piyasa koşulları da dikkate alındığında fahiş bir artış ve hak kaybı anlamına geliyor. Müşteri numarası/hat bilgilerim son 4 hanesi 3450 olan hattım üzerinden bu uygulamanın yeniden gözden geçirilmesini istiyorum.

Mevcut tarifeme benzer şekilde, Sosyal Pass hakkımı koruyan ve en azından şu an kullandığıma yakın avantajlar içeren bir paketin daha makul bir fiyatla tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve taahhüt yenileme işleminin bu doğrultuda güncellenmesini istiyorum.