Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hatamda Tüm Hizmetler Çalışmıyor, Acil Kontrol Ve Düzeltme İsteği

2

Vodafone mobil hattımda bugün sabah 09.00’dan beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Arama yapmak istediğimde “Numaranız bu tür aramalara kapalıdır” uyarısını alıyorum, hiçbir numarayı arayamıyor, SMS atamıyor ve mobil interneti de kullanamıyorum. Hatta Vodafone müşteri hizmetlerini bile arayamıyorum. Bu süre içinde kendiliğinden düzelme de olmadı.

Hattımın acil olarak kontrol edilip bu hatanın giderilmesini ve arama, SMS ve internet kullanımımın tekrar normale döndürülmesini istiyorum.

16 Ağustos 08:19 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Ağustos 10:21

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Ağustos 12:21

İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattım Aramalara Kapalı, Acil Açılma Talebi

245

Vodafone hattımla bugün sabahtan beri kimseyi arayamıyorum; arama yapmak istediğimde “Numaranız bu tür aramalara kapalıd...

Vodafone Hattımda Arama Yapamama Sorunu Ve Çözüm Talebi

88

Vodafone hattımı kullandığım son 3 gündür arama yapmak istediğimde “Numaranız bu tür aramalara kapalı” uyarısı alıyorum ...

Vodafone Kontörlü Hattımda Arama Kısıtlaması Sorunu

12

Vodafone kontörlü hattım ile 3 gündür hiçbir numarayı arayamıyorum. Arama yapmak istediğimde “Numaranız bu tür aramalara...

Vodafone Hattım 3 Gündür Aramalara Kapalı, Sorunum Çözülmüyor

329

Vodafone mobil hattım ile 3 gündür arama yapamıyorum. Arama yapmak istediğimde “hattınız bu tür aramalara kapalıdır, lüt...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri