Vodafone’dan İzinsiz Üyelik Başlatılması Ve Ücretin Faturaya Yansıtılmama Talebi



Vodafone Mobil hattım üzerinden, adını ve ne işe yaradığını bilmediğim "Eğlen Cepte" isimli bir abonelik için 2025 Kasım ayı faturasından bu yana her ay 239 TL tutarında ücret yansıtıldığını birkaç ay sonra fark ettim. Faturalarımı detaylı incelediğimde iki aydır bu kesintilerin devam ettiğini görd...

Vodafone abonesi olarak hattımın onayım ve bilgim dışında, tarafıma herhangi bir SMS ya da yazılı bilgilendirme yapılmadan defalarca kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Vodafone bayisi aracılığıyla talep edilen tüm eksik evrakları zamanında teslim etmeme rağmen hattım yaklaşık bir hafta s...

Yaklaşık 5–6 aydır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve iki gün öncesine kadar hiçbir sorun yaşamazken, 05.01.2026 tarihinden bu yana hattımdan kısa mesaj gönderemiyorum. Huawei P30 Lite cihazımda SMS göndermeye çalıştığımda “Ağ hazır değil, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde me...

Vodafone faturasız hattıma (546*****5703) 02 Ocak tarihinde “Güncel kimlik bilgileriniz resmi makamlara ulaşamamıştır, 15 gün içinde hattınız kısıtlanacaktır” şeklinde bir SMS geldi. Daha sonra durumu kontrol ettirmek için Vodafone müşteri hizmetlerine başvurdum, fakat sanal asistandan başka bir d...
Vodafone faturalı hattımın Aralık 2025 dönemine ait faturasında haksız bir şekilde gecikme bedeli yansıtıldı ve üstüne bir de müşteri temsilcisinin saygısız tutumuyla karşılaştım. Faturamın son ödeme tarihi 05.01.2026 idi. Ben de 06.01.2026 tarihinde, hatta tanımlanacak 100 TL’lik kodu beklediğim iç...

Vodafone numara değişikliği yaptıktan sonra eski hattım olan 0552 *** ** 67 numaralı hat için yaklaşık 3 aydır borcunuz var şeklinde SMS alıyorum. Ancak bu hattın borcu bana ait değildir ve kullanmadığım bir hat için borç çıkarılmaktadır. Güncel olarak kullandığım 0547 *** ** 74 numaralı hattımın he...

5 Ocak Pazartesi günü saat 10.34’te hattıma “Tarafınıza açılmış dava dosyanızın son işlem günüdür; mağduriyet yaşamamak için arayınız 0212 908 0416 f. Hukuk Bürosu” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda herhangi bir borç detayı, dava bilgisi, kurum ya da banka adı yer almamaktadır. Benim şu anda herhangi...

Vodafone hattım yaklaşık bir seneyi aşkın süredir 0 850 434 05 55, 0 850 944 99 28, 0 850 446 09 05, 0 850 446 03 08, 0 850 322 77 57, 0 850 322 77 48, 0 850 966 05 27, 0 850 322 71 69, 0 850 446 02 80, 0 850 495 06 87, 0 850 745 99 65, 0 850 435 61 04, 0 850 322 76 42, 0 850 322 76 40, 0 850 322 71...

Vodafone faturalı hattım üzerinden 11.09.2023 ve 04.01.2026 tarihlerinde 6493 numarasına SMS gönderilmiş görünüyor, ancak bu mesajları kesinlikle ben ...

06.01.2026 tarihinde Vodafone hattıma TT Mobil’den “540**06 TCKN adına 90542*8*69** numaralı hat için yeni abonelik kaydı işlemi 05.01.2026 tarihinde yapılmıştır, rızanız/bilginiz dışında ise lütfen TT Mobil ile iletişime geçiniz” şeklinde bir SMS geldi. Ben 2023 yılından beri mevcut hattımı kullanı...

Vodafone hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan AllinMobi adı altında bir abonelik başlatıldığını 03.01.2025 tarihinde hattıma gelen SMS ile öğrendim. Mesajda hattıma bir üyelik yapıldığı ve bunun karşılığında ücret alınacağı bilgisi yer alıyordu. Herhangi bir siteye giriş yapmadığım, herhangi bir...
Vodafone hattıma 04.01.2026 tarihinde “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Novafun World oyun servisi için şifreyi giriniz” şeklinde bir SMS geldi. Ben bu ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 gündür hattımdan hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Her denememde “Ağ hazır değil, tekrar deneyin.” uyarısını alıyorum ve bu süre boyunca sorun bir kez bile düzelmedi. Hattımın acilen kontrol edilerek bu problemin giderilmesini ve SMS hizmetimin so...
Vodafone hattım 0544******* numaralı telefonum üzerinden, bilgim ve onayım olmadan “Cepte Fun” isimli bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 05.01.20...

Üzerime kayıtlı faturasız Vodafone hattımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 02 Ocak 2025 tarihinden itibaren “Sayın abonemiz, güncel kimlik bilgilerinize resmi makamlardan ulaşılamamıştır; 15 gün içinde hattınız giden aramalara, mesaj gönderimine ve internet erişimine kısıtlanacaktır. Size en...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık dört yıldır 0850 ile başlayan yasa dışı bahis ve kumar içerikli, reklam ve kumarı özendirici SMS’ler almaktan çok ciddi şekilde rahatsızım. Bu mesajlar hem yasal olarak sakıncalı hem de sürekli olarak hattımı meşgul edip beni tedirgin edi...

Hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için 4 Ocak 2026 tarihinde online başvuruda bulundum. Dijital Kurye ile teslimat yapılacağı, randevu günü seçmem gerektiği yönünde SMS aldım ve 5 Ocak 2026 için randevu oluşturdum. 0850 822 22 20 numaralı hattan teslimat için aranacağım yazan birkaç SMS daha g...

Yaklaşık üç ay önce hattımı Vodafone’dan başka bir operatöre taşıdım; ancak hattımı artık kullanmıyor olmama rağmen Vodafone’dan hâlâ kampanya ve tanıtım içerikli SMS almaya devam ediyorum. Bu durum hem rahatsız edici hem de hattımı taşıdıktan sonra Vodafone ile bir bağım kalmadığı için gereksiz yer...
Vodafone faturasız hattımda kullandığım tarifem 3 Ocak tarihinden bu yana yenilenmiyor. Tarife yenilenmediği için ne interneti kullanabiliyorum ne arama yapabiliyorum ne de SMS atabiliyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ya da bayiye gitmedi...


02.01.2026 tarihinde 0 54*********18 numaralı Vodafone hattımıza “Güncel kimlik bilgilerinize resmi makamlardan ulaşılamamıştır, 15 gün içinde hattınız giden aramalara, mesaj gönderimine ve internet erişimine kısıtlanacaktır. En yakın bayiye veraset belgeleri ile başvurarak hat devir işlemini gerçek...
Vodafone hattıma, Vodafone Pay hesap doğrulaması yapmam karşılığında 250 TL cüzdan kodu verileceğine dair bir kısa mesaj geldi. Faturalı Vodafone hattı kullanıyorum ve mesajdaki yönlendirmeye güvenerek hesap doğrulama işlemini eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen vaat edi...

Vodafone faturalı hattıma ait Aralık 2025 fatura döneminde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve benim tarafımdan gönderilmeyen yurt dışı SMS k...