to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde saat 15.21’de Vodafone hattıma, kendisini hukuk bürosu olarak tanıtan bir numaradan SMS aldım. 0543********53 numaralı hattan gelen mesajda, adım açıkça yazılarak hakkımda sözde bir soruşturma dosyası olduğu, dosyanın Sulh Ceza Hakimliğine sevk edilmeden önce yasal işlem başlatı...
Vodafone faturalı hattımdan yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Her denememde telefonumda “ağ bağlantısı hazır değil” uyarısı çıkıyor ve mesajlar iletilmiyor. Telefonum Huawei Mate 20 Lite ve sorun sürekli, her SMS denemesinde tekrarlanıyor. Ayrıca yaptığım telefon görüşmelerinde...
"Çok hızlı bir şekilde çözdüler. Teşekkürlerimi sunuyorum."
"Teşekkür ediyorum"
16.03.2026 tarihinde saat 16:11’de Vodafone hattıma 0543*****81 **…** numaralı hattan “Soruşturma dosyanızın Sulh Ceza Hakimliğine sevki öncesi yasal ...
Vodafone hattımda, herhangi bir onay vermediğim ve bilgilendirilmediğim halde 15 Mart tarihli faturama 185 TL tutarında ek paket ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir SMS, arama ya da açık bir onay süreci olmadan bu ek paketin tanımlanmış olmasını kabul etmiyorum. Ayrıca hattımda “tek mesa...
Vodafone hattım 0546 ile başlayan numaramda yaklaşık bir aydır 7000’e SMS gönderemiyorum. 7000’e SMS atamadığım için şifre alamıyor ve Vodafone’un Haftalık Çark kampanyasını hiç kullanamıyorum. Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ya da herhangi bir Vodafone yetkilisini aramadım, sorunu...
12.03.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a hattımı taşımak için Balıkesir Altıeylül’deki Vodafone bayisine başvurdum. 14.03.2026 tarihinde saat 21:30’da hattımın kapanıp Vodafone’a geçmiş olacağına dair SMS geldi. Bu mesajın ardından Turkcell hattımın şebekesi gitti, ben de Vodafone sim kartımı ta...
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 16.03.2026 tarihinde saat 19:29 civarında Vodafone hattıma 0542********71 numaralı hattan, adım yazılarak bir SMS gönderildi. Mesajda, sulh ceza hakimliğine sevk öncesi yasal işlem başlatılmaması için “Melek Hukuk Bürosu” adıyla 0212 908 07 05 nu...
Vodafone faturalı hattıma bugün saat 16.26’da 3699 numarasından “Playweez” isimli bir aboneliğe ilişkin mesaj geldi. Bu abonelik için hiçbir yerde onay vermedim, herhangi bir işlem yapmadım, rızam olmadan hattıma böyle bir hizmet tanımlanmış görünüyor. Gönderilen SMS’te aboneliğin 279 TL ücreti old...
Vodafone faturalı hattım üzerinden 7000 numarasına SMS göndermeye çalıştığımda, sürekli olarak “ağ bağlantısı hazır değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve mesajım gitmiyor. Bugün ilk kez denediğim bu işlemde, defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Telefonumu kapatıp açmayı ve temel kontrolleri ya...
Vodafone faturalı hattımdan 15 Mart 2026 tarihinde saat 17.45’te, 6493 numaralı hatta “DCB_Association:WD6RCBGG63D39JGO6KTC8642SGIQGNNUM” içerikli bir SMS gönderilmiş görünüyor. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, bu mesajı ben yazıp göndermedim ve herhangi bir abonelik, üyelik ya da satın alma ...
Vodafone hattım üzerinden Kraken Baker isimli uygulamaya, bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını 12 Şubat – 12 Mart dönemi faturamı detaylı incelediğimde fark ettim. Yaklaşık 2 ay boyunca hattıma her ay 239 TL olmak üzere toplam 478 TL abonelik ücreti yansıtılmış, ayrıca 62 TL de hizmet be...
Yaklaşık 6 ay önce numaramı Turkcell’e taşıdım; ancak son 1 aydır Vodafone numaralarının beni arayamaması, SMS gönderememesi ve bu nedenle e-Devlet | Turkiye.gov.tr’ye dahi giriş yapamamam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle gebelik sürecinde olduğum için ulaşılabilir olmam gerekirken, e...
Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan “Google Subs” adı altında ücretler yansıtıldığını fark ettim. Bana gelen SMS’te “Google Subs. Hizmeti satın alma işlemin başarıyla tamamlanmıştır. Vergiler dahil 79,99 TL alışverişlerine aracılık eden Faturana Yansıt ile faturana yansıtılmış...
Vodafone faturalı Online 20 GB hattı kullanıyorum. Uzun süredir Şanslı Saatler kampanyasına katılıyorum, ekranda işlem onaylanıyor gibi görünüyor ancak hiçbir şekilde SMS bilgilendirmesi gelmiyor ve kazandığım internet hattıma yüklenmiyor. Özellikle dün ve bugün tekrar denememe rağmen kampanyadan o...
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda birkaç aydır kullandığım pakette, kullanım haklarım bittiğinde internet ve diğer kullanımlar otomatik olarak durur, bu sayede ...
15 Şubat 2026 tarihinden bu yana Vodafone hattıma, Turkcell tarafından üzerime kayıtlı olmayan bir hat için "borcunuz var" şeklinde SMS’ler gelmektedir. Benim Turkcell hattım bulunmamasına rağmen, mesajlarda yer alan müşteri numarasına ait olduğu anlaşılan hattın borç bilgileri tarafıma iletiliyor v...
Vodafone faturalı hattım 5529****33 üzerinde tanımlı olan faturalı aşım paketi, tarafıma hiçbir onay sorulmadan 15.03.2026 tarihinde 215 TL bedelle yeniden yenilenmiştir. Daha önce de aynı hatta benzer bir durum yaşanmış ve 08.02 tarihinde 175 TL'lik bir aşım paketi yine bilgim ve onayım dışında hat...
14.03.2026 tarihinde saat 17:33’te Vodafone hattıma, 0543********03 numaralı telefondan “Tarafınıza ait işlem dosyasında belirlenen süre dolmuştur. Detaylı bilgi için İrade Hukuk Bürosu ile iletişime geçiniz. 0212 908 05 25” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde adıma ait bir işlem dosyası olduğ...
"Teşekkür ederim 🙏"
"Sorun çözüldü ✅️Vodafone'a çok teşekkürler yine çok yardımcı oldular 👍"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve bugüne kadar aylık yaklaşık 227 TL ödediğim tarifemin ücreti, taahhüdümün biteceği bu gece itibarıyla bir anda 400 TL’nin üzerine çıkacak. Üstelik müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede 500 TL’nin üzerinde bir rakam telaffuz edildi, SMS’te farklı, telefonda fa...
"İlginize teşekkürler."
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
