Onaysız 1000 TL İade İşlemi Ve Aşım SMS’leri Gönderilmedi
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma ait Ağustos faturamla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşma...k istiyorum. Aşım olmaması için tarafıma SMS gelmesi gerektiğini düşündüğüm
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma ait Ağustos faturamla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşma...k istiyorum. Aşım olmaması için tarafıma SMS gelmesi gerektiğini düşündüğüm
Vodafone Premium müşterisiyim. Vodafone Premium müşterilerine özel sunulan Çarkıfelek kampanyasında 12.09.2026 tarihinde... saat 15.50 civarında iki defa çevirme hakkımı kullandım. İlk çevirmemde 4 GB internet hediyesi kazandım, ikinci çevirmemde ise indirim çeki kazandım. Ancak ikinci çevirme sonrasın
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. 0538********09 numaralı, kendi adıma kayıtlı hattım 11 Eylül günü saat 14.00’ten i...tibaren hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve benim onayım alınmadan kısıtlandı. O andan beri dış arama yapamıyor, hat üzerinden ne arama ne SMS gibi temel hizmetleri kullanabiliyorum
Vodafone mobil hattım 01.09.2026 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe olmadan kısıtlandı. Hattımda sadece SMS gönderiminde ...kısıtlama yaşıyorum, mesaj atamıyorum ve faturama SMS ücreti yansıtılamıyor. Herhangi bir geçmiş dönem borcum veya gecikmiş ödemem olmamasına rağmen hattıma kısıtlama uygulandığın
10 Eylül 2026 tarihinde saat 17.06'da, +90 212 942 05 42 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Vodafone müşteri hizme...tlerinden aradığını belirterek mevcut tarifemin son günü olduğunu söyledi ve bana, 50 TL fark ödeyerek mevcut tarifemden tüm yıl boyunca devam edebileceğim bilgisini verdi. Ben de
Vodafone faturalı hattım 5542****97, bilgim dışında şu anda sistemde pasif olarak görünmesine rağmen ben bu hatla doğrud...an arama yapabiliyorum. Hattın aynı anda hem pasifte görünmesi hem de kullanılabiliyor olması mantıksız bir durum oluşturuyor ve beni mağdur ediyor. Ankara’da yaşıyorum ve bu sorun
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattıma numarası belli olmayan bahis içerikli tanıtım mesajları geli...yor ve artık günlük hayatımı rahatsız eder hale geldi. Günde ortalama 3–4 kez, bazı günler ise daha da sık olacak şekilde yaklaşık 5–6 aydır bu tür mesajlar alıyorum. Bu mesajları
Vodafone hattıma 11.09.2026 tarihinde akşam saat 19:47 civarında “info Verify” başlıklı göndericiden, içerisinde tek kul...lanımlık doğrulama kodları bulunan SMS’ler gelmeye başladı. Kısa süre içinde aynı şekilde toplam 3 adet SMS aldım. Bu SMS’ler gelirken ben kendi hattım üzerinden herhangi bir işlem
Vodafone abonesi olmamama rağmen hattıma, sahibi olmadığım bir Vodafone numarasına ait fatura bilgilendirme SMS’leri uzu...n zamandır gönderiliyor. Tanımadığım kişilerin çeşitli işlemlerinde benim numaramı iletişim numarası olarak yazması nedeniyle, bu hatta ait fatura ve bilgilendirme mesajları sürekl
İkamet ettiğim Samsun Tekkeköy ilçesinde DHL Kargo şubesi bulunmadığı için Vodafone ile yaptığım internet aboneliği kaps...amında iade etmem gereken modemi teslim etmekte ciddi zorluk yaşıyorum. Vodafone tarafından tarafıma SMS ile bildirilen bilgiye göre modemi 7 gün içinde iade etmem gerekiyor, aksi
Turkcell hattıma bugün Vodafone’dan bir SMS ulaştı. Mesajda, 0531***00 numaralı Vodafone aboneliği için benim numaramın ...iletişim numarası olarak tanımlandığı yazıyordu. Ancak bu SMS’te geçen hat bana ait değildir ve bu numarayı tanımıyorum. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradı
"Çok teşekkür ederim hızlı bir çözüm olduğu için umarım bir daha tekrarlanmaz"
10.09.2026 tarihinde saat 15.59 civarında Ziraat Bankası’ndan telefonuma, Vodafone Cep Lira Ziraat adı altında 100 TL tu...tarında bir harcama için şifre içeren bir SMS geldi. Ben bu tarihte ve saatte böyle bir işlem gerçekleştirmediğim halde hattım üzerinden harcama yapılmaya çalışılması beni oldukça
10.09.2026 sabah saat 10:00 civarında Vodafone hattıma, tarafımdan herhangi bir ürün veya cihaz alınmadığı halde cihaz a...ldığıma dair tebrik ve anket içerikli SMS’ler geldi. Ben böyle bir satın alma yapmadığım için durumdan son derece rahatsız oldum. Ardından Vodafone destek hattını aradığımda, bu i
"Sağ olun yardımcı oldunuz çok sağ olun"
"Teşekkürler temsilci çok iyi ilgilendi"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve kızımın üzerine kayıtlı olan hattım...ızda ağustos ve eylül aylarında çıkan fahiş faturalar nedeniyle ciddi mağdu
21 Ağustos’ta Vodafone’dan “kimlik bilgileriniz güncel değil, yetkili makamlar tarafından ulaşılamamıştır” şeklinde bir ...SMS aldım. Mesajın içeriğinde bunun yabancı uyruklu müşterilere yönelik bir bilgilendirme olduğu belirtilmesine rağmen ben yabancı uyruklu değilim ve hattımı yıllardır normal şekil
Vodafone hattıma ait faturamda haberim ve onayım olmadan Vodafone Tramer hasar sorgulama adı altında ücret yansıtıldığın...ı fark ettim. 6 Eylül tarihinde yapılan bu işlem pazartesi günü faturama yansımış ve tarafıma herhangi bir SMS, bilgilendirme ya da onay mesajı gelmeden 1.102 TL tutarında ek ücret
Yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullandığım Vodafone hattı babamın üzerine ...kayıtlıdır. Babam 12 yıl önce vefat etmesine rağmen hattı kesintisiz şekild
Vodafone bireysel hattımı kurumsala taşımak için 10 GB’lik kurumsal tarifeye geçiş yaptım. 2 Eylül’de aktivasyon yapıldı...ğı söylendi ancak hattım o günden beri, yaklaşık 7 gündür çalışmıyor. Hattım şu anda hem bireysel hem kurumsal hatta tanımlı gibi görünüyor ve arama, SMS ve internet erişimi tamame
Vodafone faturasız hattımın yasal sahibi olan yakınım vefat ettiği için, ha...ttım hiçbir şekilde bilgilendirme veya tebligat yapılmadan aniden kullanıma
Konu: Bireysel hattan kurumsal hatta geçiş talebimin yaklaşık bir aydır sonuçlandırılmaması ve sürekli ertelenmesi hakkı...nda şikayet Vodafone GSM hattımın, bireysel hattan kurumsal hatta geçiş işlemi ve gerekli evrakların dijital ortamda onayı 12.08.2026 tarihinde tamamlanmış olmasına rağmen, aradan
"Ya olması gerekeni bu şekilde yapılması durumunda kalmaktan biz de rahatsız oluyoruz aslında tekrar yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Vodafone’a ait faturalı hattımda yaşadığım internet aşım ücretiyle ilgili m...ağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Gece saatlerinde internetimin bittiğine d
Vodafone hattımda son günlerde yaşadığım anormal internet tüketimiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kolay Paket...ler üzerinden paket satın alıyorum ve belli bir tarifem yok. Normalde internet kullanımım oldukça düşük, genelde WhatsApp ve ara sıra da Instagram kullanıyorum, film izlemiyor veya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99