to read complaints and reviews, or file yours.Süha Turizm Otobüsündeki Isıtma Arızası Konforsuz Yolculuk
12 Kasım 2026 tarihinde Süha Turizm’in Kayseri–Kahramanmaraş 07.30 otobüs seferine bindim. Araç kalktığı andan itibaren içerisi buz gibiydi, klima ya da kalorifer çalışmıyordu ve yol boyunca ciddi şekilde üşümek zorunda kaldım.
Durumu görevli personele ilettiğimde araç ısınınca kaloriferi açacaklarını söylediler ancak şu an Pınarbaşı’na yaklaşmamıza rağmen hâlâ içerisi çok soğuk ve herhangi bir iyileşme olmadı. Uzun bir yolculukta, özellikle sabahın erken saatinde böyle bir konforsuzluk yaşamak hem sağlığımız hem de yolcu güvenliği açısından kabul edilemez.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak araç içi ısıtma sistemlerinin düzenli kontrol edilmesini, bu seferde yaşadığımız mağduriyet için de tarafıma açıklama ve uygun görülen bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
