İzin Dışı Siyasi Ve Ticari SMS’ler İle Numara Güvenliği Endişesi

Yaklaşık 21 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Hattım uzun süredir kendi adıma sabit hat olarak kayıtlı ve üzerime kayıtlı bu numara ile herhangi bir siyasi parti üyeliğim veya başvurum olmamasına rağmen, 2024 Mayıs ayından itibaren farklı siyasi partiler ve tanımadığım kişi/kurumlardan istem dışı toplu SMS’ler almaya başladım ve bu durum hâlen devam etmektedir. E-Devlet üzerinden ticari ileti izinlerim kapalı olmasına ve bu mesajları engellemeye çalışmama rağmen, numaram ısrarla bu listelerde görünmeye ve mesajlar gelmeye devam ediyor. Numaramın iznim dışında ticari ve siyasi amaçlı iletişim için kullanılmasından dolayı kişisel verilerimin KVKK kapsamında korunmadığını düşünüyorum.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, en son birkaç gün önce telefon üzerinden tekrar iletişime geçtim. Yapılan kontrollerde hattın uzun süredir benim adıma kayıtlı olduğu, herhangi bir SIM değişimi, kopyalama veya benzeri bir işlem tespit edilmediği bilgisi paylaşıldı. Ancak daha önce WhatsApp ile ilgili ayrı bir şikayetimde de belirttiğim üzere, numaram “WhatsApp kullanamaz” ibaresiyle farklı taraflarca kullanılıyormuş gibi bir güvensizlik oluştu. Hem hattım hem de WhatsApp hesabımın güvenliği, olası hile riskleri ve numaramın üçüncü kişilerle iznim dışında paylaşılmış olabileceği ihtimali nedeniyle ciddi endişe duyuyorum.

Yasal olarak, bilgim ve iznim dışında yapılmış ve yapılabilecek tüm kullanımlardan doğabilecek herhangi bir sorumluluğumun bulunmadığını özellikle vurguluyorum. Vodafone’dan, hattım üzerinde herhangi bir kopyalama, usulsüz işlem veya güvenlik ihlali olup olmadığının detaylı bir şekilde araştırılmasını; numaramın kimlerle ve hangi amaçla paylaşıldığının açıklığa kavuşturulmasını; tarafıma gelen siyasi parti ve tanımadığım kişi/kurumlardan gelen toplu SMS’lerin engellenmesini ve numaramın KVKK hükümlerine uygun şekilde korunmasını talep ediyorum. Tespit edilecek güvenlik açıklarının ivedilikle giderilerek sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve telefon numaramın güvenliğinin sağlanmasını rica ediyorum.