to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Vodafone üzerinden faturaya ek olarak 20.09.2026 tarihinde Apple iPhone 12 Pro Max 2. El Mükemmel 128 GB Siyah cihazı için 1003850001 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen cihazım halen teslim edilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim dün gönderilecek denildi gönderilmedi.
Siparişimin neden geciktiği konusunda ne SMS ne arama ne de e-posta yoluyla bilgilendirme aldım. Hem gecikmenin sebebini öğrenmek hem de cihazımın bir an önce tarafıma gönderilmesini istiyorum.
Vodafone’un siparişimin güncel durumunu net bir şekilde paylaşmasını, gecikmenin nedenini açıklamasını ve cihazımı daha fazla bekletmeden adresime ulaştırmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
