Vodafone 5GB Paketi Ücreti 620 TL, Daha Uygun Tarif İsteği
"Çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim iyi günler"
"Çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim iyi günler"
"Aradılar müşteri temsilcisine teşekkür ederim yardımcı oldu"
Yaklaşık 24 yıldır kesintisiz Vodafone müşterisiyim. Şu anda 18 GB internet..., 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi 257 TL civarında bir ücretle kulla
Vodafone’a kayıtlı kendi adıma olan mobil hattımla ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında girilen ödeme taahhüdü nedeni...yle şikayetçiyim. 22 Ekim tarihinde Vodafone tarafından arandım, görüşme sırasında hiçbir şekilde belirli bir tutara veya tarihe yönelik ödeme sözü vermedim. Buna rağmen, görüşmeyi
"Sorunum halledildi teşekkür ederim. Para iadesi yapıldı."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün paketimin son günüydü ve intern...ette gezinirken paketimdeki son internetimi kullandım. Paketim bittikten so
Vodafone faturalı hattım için her ay faturamı ödedikten birkaç saat sonra “gecikme tutarı yansıyacaktır” şeklinde mesaj ...alıyorum. Son iki aydır düzenli olarak yüklü miktarlarda fatura ödüyorum, buna rağmen sürekli gecikme uyarısı gelmesi hem moral bozucu hem de haksız bir durum. 21 Ekim tarihinde de
Vodafone hattımda 1000 dakika, 250 SMS ve 20 GB internet içeren tarifemi kullanıyordum. Bu tarifemin süresi bugün itibar...ıyla bitti ve aynı tarifenin devamı için tarafıma aylık yaklaşık 500 TL gibi çok daha yüksek bir ücret söylendi. Daha önce aynı tarife için yaklaşık 300 TL ödüyordum ve aradaki ani
"Mahmut beye teşekkürlerimi iletiyorum iletişimi çok iyiydi."
Vodafone hat sahibiyim ve Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Hattımda in...ternet kullanmadığım bir anda önce yüzde 80’lik kullanım uyarısı, hemen ard
Vodafone hatlarımda kullandığım Uyumlu 15 GB tarifesi için şu an 320 TL ödüyorum ve bu ücret artık bütçemi oldukça zorla...maya başladı. Taahhüdüm 6 Kasım’da sona erecek ve devamı için sunulan yeni tarife tekliflerinin mevcut ödediğim ücretten çok daha yüksek olduğunu görüyorum. Hem mevcut fiyatın yüks
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır 7000 numarasına hiçbir şekilde ...SMS gönderemiyorum. Ne zaman mesaj atmaya çalışsam ekranda sadece “Gönderil
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Balıkesir Altıeylül bölg...esinde hattımla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Yaklaşık on gündür What
Vodafone bayisinden yaklaşık bir buçuk ay önce faturalı hat satın aldım. Abonelik işlemleri sırasında sözleşme ve kimlik... taraması yapıldı. Bir süre sonra hattıma evrak eksikliği olduğuna dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine hattı aldığım bayiye giderek durumu sordum, onlar da tam olarak ne olduğunu a
16 Ekim 2023 tarihinde yaklaşık saat 10.00 civarında WhatsApp hesabıma erişimim aniden kesildi. O tarihten itibaren numa...ramla giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu telefonuma gelmiyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 17 Ekim sabahı tekrar denediğimde de aynı sorun devam etti. H
"İlginiz ve sorun çözümü için çok teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda bugün saat 12.00 civarında ilginç ve mağduriyet ...yaratan bir durum yaşadım. Bana “5. Yılınız Vodafone’da, size sürprizimiz v
Vodafone üzerime kayıtlı toplam 5 hattım bulunmasına rağmen, bu hatların hiçbiri e-Devlet ve BTK sisteminde görünmüyor. ...BTK’nın e-Devlet üzerindeki yönlendirmesinde, bu tür bir durumda operatör şebekesiyle görüşmem gerektiği açıkça belirtiliyor. Buna rağmen Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca g
Vodafone mobil hattımı kullanan çocuğum, Pazar günü saat 22.00 civarında Vodafone uygulamasında “GB Avı” denilen başlığa... tıkladıktan sonra hattımdan hiçbir onay ekranı gelmeden yaklaşık 190 TL tutarında ücret kesildi. Bu işlem için herhangi bir uyarı, teyit veya onay SMS’i almadan, sadece bir tıkla
Vodafone hattımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve uzun süredir UYAP SMS Bilgi Sistemi aboneliği yapmakta sorun yaşıyoru...m. E-Devlet üzerinden UYAP SMS aboneliği adımına geldiğimde “Telefon bilgisi dönmedi” uyarısı alıyorum, ayrıca 4060 numarasından da hatta kayıtlı T. C. Kimlik numarası bulunmadığı
"Çok teşekkür ederim yardımcı oldunuz"
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki gündür giriş yapamıyorum. Kısa süre öncesine kadar sorunsuz şekilde... giriş yapabilirken, şu anda Denizbank’ta kayıtlı cep telefonu numaram ile kullandığım aktif Vodafone hattım aynı olmasına rağmen, giriş için gerekli SMS şifresi telefonuma hiç gel
"Danke"
Vodafone faturalı hattım kısıtlandığı için hattımı sadece 48 saatliğine açtırmak istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri ...hizmetlerine ulaşamıyorum. Hat kısıtlandığından dolayı müşteri temsilcisine bağlanamıyor, tarafıma gönderilen linke tıkladığımda ise Vodafone Yanımda uygulamasına yönlendiriliyorum
Vodafone’dan 13 Ekim tarihinde “fatura ödeme gecikme bedeli güncellemesinin ardından 348,53 TL tutarında iade hakkınız o...luşmuştur” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaj üzerine iadenin nakit olarak yapılmasını talep ettim. Mesajdan sonra Vodafone özel danışman hizmeti tarafından arandım ve 348,53 TL tut
Vodafone hattıma her gün pazarlama ve reklam içerikli SMS’ler almaktayım. Bu mesajları almak için herhangi bir onay verm...edim ve sıklığı nedeniyle artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Reklam SMS’lerini durdurmak için tarafıma gelen pazarlama izin mesajına “iptal” yazarak cevap verdim ancak buna ra
Belçika’ya gelmeden önce Vodafone hattımda yurt dışı mobil interneti ve kullanımı kapatmak istemiştim. Ancak daha sonra ...hattımda “yurt dışında Kullanım” servisinin tamamen iptal edildiğini ve şu anda Belçika’dayken hattımın hiçbir şebekeye bağlanamadığını fark ettim. Bu nedenle SMS alamıyorum ve hat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99