Red Tarifede Aşırı Fiyat Artışı Ve Happy Kod Sorunları İçin Çözüm Talebi
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

Vodafone hattımı Red’li faturalı olarak kullanıyordum. Yurt dışında olduğum dönemde taahhüdüm sona ermesine rağmen hattı...mı faturadan kontörlüye geçirmek istediğimde bu işlem yapılmadı ve 267 TL civarında olan faturam bir anda 780 TL’ye yükseldi. Üstelik bu süreçte ne ek dakika ne de internet kullanı
Uzun zamandır Vodafone hat kullanıcısıyım ve şu an Red'li 18 GB tarifesindeyim. Ocak ayında bu tarifeye yeniden taahhüt ...verdim ve aylık 335 TL ödüyorum. Ancak taahhüdüm başladıktan yaklaşık 2 ay sonra aynı tarifeyi arkadaşlarımın 274 TL’ye kullandığını, eşimin ise daha birkaç gün önce aynı tarifenin
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken yaklaşık bir hafta önce arandı...m ve Red tarifesi için 15 GB içeren paketin 405 TL, 22 GB içeren Red’li tar
Vodafone’da uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB” tarifesini aylık 39...7 TL ödeyerek kullanıyorum. Bu tarifede sosyal medya kullanımlarım internet
"İlginiz için teşekkür ederim gayet başarılı bir şekilde surunum giderildi"
Vodafone cep telefonu hattım için uzun süredir müşterinizim. Daha önce Red ...tarifesindeyken hem kullanım haklarım daha fazlaydı hem de ödediğim ücret d
"Vodafone müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Yaklaşık 8 yıldır 3 adet Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Üç hattımı...n da taahhüt süresi bittiği için son 1 haftadır defalarca müşteri hizmetler
"Hızlı bsr şekilde çözüldü teşekkürler"
Vodafone ile yaptığım 12 aylık taahhüdümün süresi dolmak üzereyken 17.04.20...26 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp yeni teklif talep ettim. Red tarif
Hattımı 19.04.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım ve 5g Red 60GB Sınırsız tarifesine geçtim. Bu tarifenin içinde yer alan ...Netflix, Spotify ve Amazon kampanyalarından yararlanabilmek için gerekli kodların hattıma tanımlanmasını beklerken, uygulama kullanımı için herhangi bir kod gelmiyor ve bu hizmetle
Vodafone hattım için son günlerde yaşadığım bir konuda bilgi almak ve kayıt... oluşturulmasını talep ediyorum. Telefonumda “Vodafone Mağaza Danışmanım” o
Vodafone’ta Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve aylık 1190 TL ödüyorum. Ocak ayından bu yana, sınırsız interne...t paketi kullanmama rağmen mobil internetim gün içinde rastgele zamanlarda tamamen kesiliyor. Buradaki sorun internetin yavaşlaması değil, bağlantının aniden kopup hiç açılmaması.
15 Nisan saat 17:40 civarında hattım için Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesi...ne geçiş yaptım. Bu tarife kampanya sayfasında 750 TL Vodafone Pay cüzdan k
Yaklaşık 10 senedir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda 40 GB Red faturalı tarifesindeyim. 21 Nisan’da taahhüt sürem ...bitmek üzere olmasına rağmen hem çekim gücünden memnun değilim hem de bana çıkarılan yeni tarife ücretleri oldukça yüksek. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde taahhüt sonrası aylı
Vodafone’da uzun süredir Red'li 18 tarifesini kullanıyorum. Paketimin içind...e 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS bulunuyor. Taahhüdüm bu ay bitiyor
Vodafone faturalı hattımda Red'li 25 GB Ultra tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün son ayındayım. Yaklaşık üç aydır, t...aahhüt bitmeden önce içerik olarak aynı ya da bir tık üstü bir tarife bulmaya çalışıyorum; ancak bana uygun bir teklif sunulmuyor. Benim beklentim, mevcut tarifeme denk veya daha
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir yıldır Red’le 30 GB Tarhan paketini... kullanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce taahhüdüm sona erdi ve o tarihten bu ya
"Müşteri danışmanı hanımefendi kibar ve çözüm odaklıydı kendisine teşekkür ederim"
Vodafone hattım için 16 Nisan’da 5g Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliğinde, taahhütleri kabul et...tiğimde 750 TL Vodafone Cüzdan kuponunun 24 saat içinde hattıma tanımlanacağı bilgisi verildi ancak belirtilen süre içinde kupon tanımlanmadı. 17 Nisan’da müşteri hizmetlerini ara
Vodafone Red Box hattım için yaklaşık 5 gündür paket değişikliği yapmak istiyorum ancak bir türlü işlem gerçekleştirilmi...yor. Müşteri temsilcileri sürekli sistemin yapmadığını söyleyip oyalıyor, net bir çözüm sunmuyorlar. Tarafıma aylık 850 TL civarında bir ücret bilgisi verilmesine rağmen taahhütsü
Vodafone Red 22 tarifesine yaklaşık iki ay önce Ankara’da Vodafone uygulaması üzerinden geçiş yaptım. Ancak kullanmakta ...olduğum hattım için, tarife detaylarında ve satış esnasında tarafıma açıkça belirtilmeyen “Telsiz Kullanım Ücreti” adı altında ek ödemeler alınmaktadır. Taahhüt verdiğim paket tut
"Geri dönüş yapıldı ve ilgilenip çözüm üretildiği için teşekkür ediyorum"



"Çok memnun kaldım teşekkür ederim"
Vodafone Red’le 30 GB faturalı hattımın taahhüdü üç gün sonra bitiyor. Yakl...aşık dört aydır daha uygun içerikli ve fiyat olarak makul bir tarife bulmak
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim keşke şikayet etmeden de bu şekilde çözüme ulaşabilseydi"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak Red'li 30 GB tarifesini kullanıyor...um. Şu anda aylık yaklaşık 350 TL ödüyorum ve taahhüdüm 12 Haziran’da sona
"Çözüme kavuşmuştur."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve iki adet Vodafone mobil hattımı fatural...ı olarak kullanıyorum. Hatlarımdan birinde Kırmızı Fırsat 20 tarifesindeyim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99