Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Red Tarifede Aşırı Fiyat Artışı Ve Happy Kod Sorunları İçin Çözüm Talebi

Red Tarifede Aşırı Fiyat Artışı Ve Happy Kod Sorunları İçin Çözüm Talebi
profile
20 Nisan 22:44
40
Samet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim sorun çözüldü”

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm dolmak üzere olmasına rağmen bana sunulan yeni taahhüt fiyatları, mevcut ödediğim ücretin 3–4 katına çıkmış durumda ve aynı paket bana yeniden sunulmuyor. Mevcut paketimin aynı içerik ve aynı fiyatla yenilenmesini talep etmeme rağmen bu konuda bir çözüm sağlanmadı.

Ayrıca uzun süredir Vodafone Happy’deki kodlarımı da kullanamıyorum. 542’yi aradığımda beni Paye, payı aradığımda ise tekrar 542’ye yönlendiriyor ve yaklaşık yarım saattir bu aramalar sonuçsuz kalıyor, hiçbir şekilde net bir yanıt veya çözüm alamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.

Telefon numaram 5465****28’dir. Mevcut Red paketimin aynı şartlar ve aynı fiyatla tarafıma yeniden sunulmasını ve Vodafone Happy kodlarımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için hattımdaki teknik sorunun acilen giderilmesini istiyorum.

21 Nisan 00:20 (Şikayetten 1 saat sonra)
Samet
Samet
21 Nisan 14:18

Teşekkür ederim sorun çözüldü

21 Nisan 14:22
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Aşırı Faturalar Ve Uygun Tarife İsteği

profile
01 Mart 11:50
96
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ekim 2025 13:20
86
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2025 21:02
119
"Durum önceden düzeltiyseydi buraya yazmaya gerek kalmasaydı keşke ama yinede teşekkürler sorunum çözüldü"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri