Taahhüt Bitimine Yakın Makul Tarife Teklifi Almadım

Vodafone Red’le 30 GB faturalı hattımın taahhüdü üç gün sonra bitiyor. Yaklaşık dört aydır daha uygun içerikli ve fiyat olarak makul bir tarife bulmak için hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de farklı kanallarla defalarca görüştüm ancak hiçbir şekilde tatmin edici, net bir sonuç alamadım.

Şu an ortalama 437 TL fatura ödüyorum. Ben içerik olarak daha düşük, fiyat olarak da daha makul bir tarifeye geçmek istiyorum. Örneğin 20 GB internet içeren, yaklaşık 220 TL bandında bir tarifeye geçmek talebindeyim. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, taahhüdümün bitmesine bu kadar kısa süre kalmışken bile bana bu seviyede makul bir teklif sunulmamasını kabul edemiyorum.

Vodafone’un, mevcut hattım için içerik ve fiyat açısından daha uygun, makul bir tarife sunmasını ve bunun tarafıma net bir şekilde iletilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.