to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda Red'li 25 GB Ultra tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün son ayındayım. Yaklaşık üç aydır, taahhüt bitmeden önce içerik olarak aynı ya da bir tık üstü bir tarife bulmaya çalışıyorum; ancak bana uygun bir teklif sunulmuyor.
Benim beklentim, mevcut tarifeme denk veya daha iyi içerikte, mümkünse sosyal medya ve YouTube’un sınırsız olduğu ve aylık ücreti 400 tl’yi geçmeyen bir tarife teklifi almak. Şu anda kullandığım tarifemin ücreti 326 tl ve bu seviyeye yakın, makul bir fiyatla devam etmek istiyorum.
Bu üç aylık süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle ve bayilerle defalarca görüştüm; ancak her seferinde ya çok yüksek fiyatlı ya da içerik olarak geriye giden teklifler sunuldu, net bir çözüme ulaşılamadı. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, bana sadakatimi hissettirecek, piyasa koşullarına uygun, adil bir teklif verilmemesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Talebim, mevcut tarifeme eşdeğer veya sosyal medya/YouTube sınırsız bir tarifenin, aylık 400 tl’yi aşmayacak şekilde tarafıma sunulmasıdır. Aksi halde numaramı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Vodafone faturalı hattımda Red'li 25 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine daha uzun süre olmasına rağmen hem içerik olarak tarifeden hiç memnun değilim hem de aylık 525 TL’lik ücretin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Hem internet kullanımım için yeterli değil hem de bu ücrete değmediği...
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresinin sonuna yaklaşırken yaklaşık 3 aydır tarafıma sürekli olarak yüksek tarifeler sunuluyor. Mevcut kullanımım için uygun, makul bir teklif alamıyorum. Ben özellikle Red'li 30 GB Ultra tarifesine 250 TL bedelle geçiş yapmak istiyorum. Ancak hem müşteri hizmetler...
Yorumlar