to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Vodafone hat kullanıcısıyım ve şu an Red'li 18 GB tarifesindeyim. Ocak ayında bu tarifeye yeniden taahhüt verdim ve aylık 335 TL ödüyorum. Ancak taahhüdüm başladıktan yaklaşık 2 ay sonra aynı tarifeyi arkadaşlarımın 274 TL’ye kullandığını, eşimin ise daha birkaç gün önce aynı tarifenin taahhüdünü 210 TL’ye uzattığını öğrendim.
Aynı tarife için mevcut müşterilere farklı, üstelik daha yüksek fiyat uygulanmasını hem adaletsiz hem de müşteri memnuniyetini zedeleyici buluyorum. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda durumumu anlattım ancak herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler.
Cep telefonu hattımın yanı sıra Vodafone ev interneti de kullanıyorum. Buna rağmen mevcut müşteriye gösterilen bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, özellikle mevcut Red'li 18 GB tarife ücretimin arkadaşlarım ve eşimin ödediği tutarlara yakın, makul bir seviyeye düşürülmesini talep ediyorum. Aksi halde hem mobil hattımı hem de ev internetimi başka bir operatöre taşıyarak Vodafone ile tüm ilişkimi sonlandırmayı düşünüyorum.
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda Vodafone Red 18 GB tarifesindeyim ve aylık 262 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için yaklaşık 1 aydır arandığım görüşmelerde, bana mevcut kullandığım paketten daha az internet içeren Vodafone Red 15 GB tarifesini aylık 600 TL gi...
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red’li 18 faturalı tarifesini kullanıyorum ve aylık 335 TL ödüyorum. Zaten mevcut ödediğim tutar günümüz şartları...
Vodafone’da uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 16 Ocak 2026 tarihinde bitiyor. Şu anda bu tarife için aylık 290 TL ödüyorum. Aynı tarifeye devam etmek istediğimde ise benden 455 TL talep edileceği söylendi. Yani yalnızca taahhüdüm bittiği için aynı kullanım için yaklaşık 15...
Yorumlar