to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red Box hattım için yaklaşık 5 gündür paket değişikliği yapmak istiyorum ancak bir türlü işlem gerçekleştirilmiyor. Müşteri temsilcileri sürekli sistemin yapmadığını söyleyip oyalıyor, net bir çözüm sunmuyorlar.
Tarafıma aylık 850 TL civarında bir ücret bilgisi verilmesine rağmen taahhütsüz net bir fiyat da paylaşılmıyor. Müşteri temsilcilerinin yaklaşımını da oldukça yetersiz ve aşırı buluyorum, süreci açıklayıcı ve yardımcı olacak şekilde yönetmiyorlar. Hattıma ait numaram 545 *******16’dır.
Vodafone’un paket değişikliği talebimi bir an önce yerine getirerek sistemi gerekirse manuel olarak da olsa güncellemesini ve tarafıma açık, net bir ücret bilgisini iletmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone’da Red paketli faturalı hat kullanıyorum. Bu operatöre geçtiğimden beri, yaklaşık 3–4 aydır paket fiyatlarıyla ilgili net ve işe yarar bir destek alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, görüştüğüm temsilciler yalnızca Yanımda uygulamasında ne yazıyorsa onu tekrar ediyor; ...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Uzun süredir aynı tarifeden faydalanıyordum ve aylık ücretim 650 TL idi. Ancak tarife değişikliği yapmak istediğ...
Vodafone Red tarifemde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Bugün Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mevcut tarifem y...
Yorumlar