to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir yıldır Red’le 30 GB Tarhan paketini kullanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce taahhüdüm sona erdi ve o tarihten bu yana hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle defalarca görüşmeme rağmen geçebileceğim, içeriği ve fiyatı makul bir tarife bulamıyorum.
Mevcut tarifemin ücreti artık çok yüksek seviyelere geldi ve sunduğu içerik de benim için cazip olmaktan çıktı. Buna rağmen bana, kullandığım pakete denk veya yakın içerikte, bütçeme uygun bir teklif sunulmuyor. Farklı kanallardan birçok kez denememe rağmen net bir çözüm veya tatmin edici bir alternatif tarife önerisi alamadım.
Vodafone’un, taahhüdü biten müşterilerini mağdur etmeyecek, makul fiyatlı ve içerik olarak da güncel ihtiyaçlara uygun bir tarife alternatifi sunmasını, bana da mevcut kullanım alışkanlığıma yakın, fiyat/performans açısından daha mantıklı bir teklif ile dönüş yapmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Red'li 20 GB tarifesindeyim. Taahhüdüm yaklaşık bir ay önce bitti, ancak taahhüdüm bittiğinden beri içerik olarak yeterli, fiyat olarak da makul bir tarife bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bana sunulan hiçbir teklif hem internet ha...
Vodafone faturalı hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Yaklaşık 1 aydır hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri ve mağaza kanallarından sunulan tarife tekliflerini inceliyorum, ancak verilen teklifler hem bana uygun değil hem de mevcut ödediğim ücre...
Vodafone faturalı hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyordum, taahhüdüm yaklaşık bir ay önce bitti ve sonrasında tarifemin ücreti ciddi oranda arttı. Taahhüt bittiği anda bu kadar yüksek bir artış olmasından ve bana uygun, makul fiyatlı bir teklif sunulmamasından dolayı mağdur hissediyorum. Bu ...
Yorumlar