Vodafone hattı kullanıyorum ve 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketine aylık 317 TL ödüyordum. Tarife taahhüdümün bittiğine d...air tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen bu ay faturama 600 TL civarında tutar yansıtıldı.
Ayrıca faturama yurt dışı internet kullanım bedeli de eklenmiş duru...
Vodafone Red'li 50 GB faturalı hattımda son iki gündür bilgim ve onayım dışında internet aşımı ve yurtdışı kullanımı gör...ünüyor ve hattıma yaklaşık 6.300 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Faturamda yurtdışı kullanımı ve aşım ücreti kalemleri yer almasına rağmen benim hiçbir şekilde yurtdışıyla bir ba...
"Esra hanım benimle ilgilendi ve bana gerçekten çok yardımcı oldu. Kendisinden çok teşekkür etmek istiyorum. Bana yazılan ücret tamamen iadesi yapıldı."
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 14 yıldır Red tarifesi ile kullanıyorum ve ...her ay hattımda tanımlı 120 dakikalık yurt dışı konuşma hakkım bulunuyor; b...
Vodafone mobil hattıma ait Temmuz 2026 dönem faturama, Her Şey Dahil Pasaport paketi kapsamında olduğunu söyledikleri yu...rt dışı kullanımım için haksız bir şekilde ücret yansıtıldı.
Vodafone Red Sınırsız tarifede olduğum için, yurt dışında 10 gün boyunca Yurtiçi tarifemi ek ücret ödemeden kullanabil...
Vodafone Red 40 tarifeli faturalı hattımda, yıllardır düzenli olarak yaşadığım ve artık bıkkınlık getiren haksız “paket ...aşımı” ücretlendirilmesi bu ay yine tekrarlandı. Her sene en az 2–3 kez, hiç kullanmadığım ya da aşmadığım bir paketin faturama eklendiğini görüyorum.
Red 40 tarifemde, yurt dışın...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarifem kapsamında bulunan 120 dakika yurt dışı konuşma hakkım bittikten sonra, aş...ım ücreti oluşmaması için 60 Dakika Tüm Dünya Paketi satın aldım. Buna rağmen paket kapsamındaki görüşmelerim ücretlendirilmiş ve faturama 3.492 TL yansıtılmıştır.
Konuyla ilgili ...
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi için son faturam bir anda 750 TL olarak çıkarı...ldı ve bu ücreti ödemekte zorlanıyorum. Herhangi bir ek internet paketi, yurt dışı kullanımı ya da ekstra bir dijital servis aboneliği olmamasına rağmen faturamın bu kadar yüksek g...
Yurt dışı kullanım için tercih ettiğim Vodafone Red 40 sınırsız faturalı hattımla Yunanistan Samos Adası’nda bugün öğlen... saatlerinden beri hiçbir şekilde mobil veriyle internete bağlanamıyorum. Aynı sorun eşimin Vodafone hattında da yaşanıyor. Telefonlarımızda 5g ve Vodafone şebekesi tam çekiyor gib...
"Temsilci şikayetimi ardından ertesi gün aradı sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Kurumunuzun resmi faturalı Vodafone Red Sınırsız tarifesi kullanıcısıyım. B...u tarifeye geçiş yaptığım esnada, yurt dışı görüşme haklarının kullanılabil...
Vodafone tarafından yaklaşık 2 ay önce aranarak mevcut hattım için taahhüt yenileme teklifi sunuldu. Görüşme sırasında m...üşteri temsilcisi, “Süper Sınırsız Red” tarifesi kapsamında her şey dahil sınırsız kullanım olduğunu ve yurt dışı kullanımının da bu pakete dahil olduğunu açık ve net şekilde ifade...
Vodafone Red 18 tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır, Amerika’ya yapacağım uzun süreli yurt dışı seyahatim önces...inde, yurt dışı kullanım koşulları hakkında müşteri temsilcilerinden net bir bilgi almaya çalışıyorum, ancak her aradığımda farklı yanıtlar veriliyor.
Özellikle banka vb. kurumlar...
Vodafone faturalı hattımda Red’li tarifedeyim. Tarifemde belirli ülkelerle ...120 dakika ücretsiz görüşme hakkım olmasına rağmen yaptığım yurt dışı arama...
Vodafone mobil hattım için Red tarifesi kullanıcısıyım. 20 Haziran 2026 öncesinde müşteri hizmetlerini yaptığım son iki ...telefon görüşmesinde, yurt dışına çıktığımda on gün boyunca herhangi bir ek ücret ödemeden mevcut tarifemi kullanabileceğim şeklinde net bir bilgi verildi. Bu bilgilendirmeye güven...
"Çözüm uzmanı rukiye hanım talebimi ücret iadesi yaparak çözdü kendisine teşekkürlerimi iletiyorum"
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Haziran 2026 dönemine ...ait faturam normalde yaklaşık 1.100 TL civarında gelmesine rağmen bu ay 1.6...
Vodafone hattım için kullandığım Red'li 20 GB tarifeme ait 2026 Haziran dönemli son faturama, yaklaşık 998 TL tutarında ...yurt dışı kullanım bedeli ve buna bağlı vergi tutarları yansıtılmıştır. Ancak bahsi geçen dönem içinde Türkiye Cumhuriyeti sınırları dışına kesinlikle çıkmadım. Datça ilçesinde bul...
Vodafone hattımda Red40 tarifesini kullanıyorum ve aylık 40 GB paketim için 395 TL ödüyorum. 15–31 Mayıs tarihleri arası...nda yurt dışına çıktım. Bu süre zarfında sadece birkaç kez bana gelen çağrıları açıp, en fazla 1–2 dakika konuştum; kendim kimseyi aramadım ve internet kullanmadım.
Haziran 2026 f...
"Mağduriyetim fazla alınan ücretin faturamdan düşürüleceği konusunda bilgi verilerek çözümlendi"
Vodafone faturalı hattım olan 0533*****62 numaralı, 2025 Kırmızı Fırsat 20 ...GB paketli hattıma, yurt dışına hiç çıkmadığım ve hattımı kimseye vermediği...
Vodafone Red abonesiyim. Nisan ayından itibaren birkaç gün Hollanda’da ve yaklaşık 1 hafta Londra’da hattımı kullandım. ...Mayıs ayı faturamda yalnızca 13 günlük yurt dışı kullanım için yaklaşık 6.500 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Nisan ayı faturamda da benzer şekilde yurt dışı kullanımı kaynaklı ...
Vodafone hattıma önce 5 GB yurt dışı paketi satın aldım. Ardından bana “5g Red 60 Sınırsız Eğlence” tarifesini önerdiler.... Bu tarifede her ay 10 gün boyunca Avrupa’da tarife kullanım hakkı olduğu özellikle belirtilince, bu özelliği kullanabilmek için tarife değişikliğini onayladım.
03.06.2026 tarihi...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Codofone Red tarifesini kullanıyorum. Mayıs 2026 faturamı...n 1.500 TL olarak geldiğini görünce büyük bir şaşkınlık yaşadım. Kullanım alışkanlıklarım bu seviyede bir faturayı kesinlikle gerektirmediği halde, özellikle yurt dışında bu tutarı...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Vodafone Red tarifesi yurt dışına çıktığınızda otomatik olarak ücretsiz olmaz; uluslararası dolaşım hizmeti “Her Şey Dahil Pasaport Red” paketi kapsamında günlük sabit bir ücret üzerinden faturalandırılır. Ücretsiz kampanyalar zaman zaman duyurulsa da, standart koşulda yurt dışı kullanımının ücretsiz olduğu söylenemez.
Ücretlendirme Durumu
Red tarifesinde yurt dışı (roaming) hizmeti, “Her Şey Dahil Pasaport Red” paketiyle günlük 499 ₺ sabit bir ücret karşılığında sunulur. Ücret, yurt dışında veri, ses ya da SMS kullanımının gerçekleştiği anda devreye girer; sadece şebekeye bağlı kalmak ücret oluşturmaz.
Her Şey Dahil Pasaport Red Paketi Nasıl Aktiftir?
Paketi “Tarifem ve Paketlerim” menüsünden kontrol edip aktif hâle getirebilirsiniz. Uluslararası dolaşım (roaming) ayarını da telefonunuzda açmanız gerekir. Kullanım başladığında sistem, Türkiye saati (GMT+3) baz alarak gün sonu (23:59) itibarıyla günlük ücret döngüsünü sıfırlar; bu yüzden saat farkı büyük olan bölgelerde iki gün ücret alınabilir.
Kapsama Alanı ve Geçerli Ülkeler
“Her Şey Dahil Pasaport Red” paketi, yaklaşık 200 ülkeye yayılan geniş bir coğrafi kapsama sahiptir. Başlıca bölgeler:
- Avrupa & Balkanlar: Almanya, Fransa, İtalya, Birleşik Krallık, Rusya, Ukrayna, vb.
- Amerika: ABD, Kanada, Brezilya, Arjantin, Meksika, vb.
- Orta Doğu, Asya & Pasifik: BAE, Hindistan, Japonya, Güney Kore, Suudi Arabistan, vb.
- Afrika: Güney Afrika, Kenya, Mısır, Fas, vb.
Bu listedeki ülkelerde paket geçerlidir; dışındaki coğrafyalarda standart uluslararası dolaşım tarifeleri uygulanır.
İstisnai Ücretsiz Kampanyalar
Bazı dönemlerde Vodafone, “Yurt Dışı 1 GB/3 GB” gibi sınırlı süreli ücretsiz veri paketleri sunabilir. Bu promosyonlar paket açıklamasında ayrıca duyurulur ve genellikle belirli tarih aralıklarıyla sınırlıdır.
Bilgi Notu:
“Her Şey Dahil Pasaport Red” paketinin günlük 499 ₺ tutarı, Türkiye saatiyle 23:59’da sıfırlanır; cihazınız arka planda veri alırsa yeni bir gün için ek ücret işlenebilir.
Kısaca:
- Red tarifesi yurt dışı kullanımında otomatik ücretsiz değildir.
- “Her Şey Dahil Pasaport Red” paketi günlük 499 ₺ sabit ücretle çalışır.
- Paket, yaklaşık 200 ülkeye kadar geçerlidir; dışındaki ülkelerde ayrı tarifeler uygulanır.
- Saat farkı nedeniyle aynı gün içinde iki kez ücret alınabilir.
- Zaman zaman sınırlı ücretsiz veri kampanyaları duyurulabilir.