İnternet Hakkı Azaldı, Fatura Artıyor: Adil Bir Teklif Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda “Red'li 50 GB” tarifesini kullanıyorum. Tarifemde 50 GB i...nternet, 5000 dakika ve 250 SMS bulunmakta ve güncel faturam 528 TL olarak
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda “Red'li 50 GB” tarifesini kullanıyorum. Tarifemde 50 GB i...nternet, 5000 dakika ve 250 SMS bulunmakta ve güncel faturam 528 TL olarak
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 50 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır faturalarım normali...n çok üzerinde geliyor ve her sene arandığımda tarife ücretim daha da yükseliyor. Buna rağmen bir türlü daha uygun bir tarifeye geçemiyorum. Beni arayan müşteri temsilcilerine def
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bir yıllık taahhütlü Red'li 18 GB paketim kapsamında aylık 310 ...TL ödeme yapıyordum. Taahhüdümün 15.07.2026 tarihinde sona ermesiyle birlikte, bu kez 20 GB’lik yeni bir tarife için benden 475 TL ücret talep edilmeye başlandı. Eski müşteri olmam
"Hızlı dönüş teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Red 50 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm 15.05.2026 ...tarihinde bitti ve taahhüt yenilemek istediğimde bana mevcut kullanımım üze
"Çok teşekkür ederim, sorunum çözüldü"
Vodafone hattımda uzun süredir Red Sınırsız Sosyal 50 GB tarifesini kullanı...yorum. Taahhüt sürem bitmeden önce, bitmesine yakın bir dönemde bu paketi d
"Teşekkürler yardımcı oldunuz"
Vodafone mobil hattımda daha önce paket aşımı yaptığım için faturama ek bir tutar yansıtıldı, sonrasında bu ücret iade e...dildi. Ancak şu anda herhangi bir aşım yapmadığım halde, hattıma yeniden adımlı aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Red'li 50 GB tarifesini kullanmaktayım ve 23 Nisan tarihinden it
Yaklaşık 2 yıldır Super Sınırsız Red tarifesi kullanıyorum ve açık açık söylemek gerekirse aldığım hizmet verdiğim ücret...in yanından bile geçmiyor. Her ay 1029 TL ödeme yapıyorum. Bunun üstüne internet paylaşımı yetmediği için ekstra 550 TL verip 50 GB ek paket almak zorunda kalıyorum. Buna rağmen in
"Müşteri hizmetinden İmran hanımın ilgisinden ve yardımın dolayı çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone Red’li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 21.05....2026 tarihinde bitiyor ve taahhüt sonrasında bana sunulan yeni tarife ücre
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Sınırsız Red tarifesinin ücreti uzun süredir bütçemi oldukça zorluyor. Yaklaşık 6... aydır faturalarımın yüksekliği nedeniyle hattımı sağlıklı şekilde kullanmakta zorlanıyorum ve artık bu ücreti ödeyemeyecek duruma geldim. Bu süre içinde defalarca kez Vodafone mü
Vodafone mobil hattımda Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem devam etmesine rağmen tarifemin aylık ücreti... 515 TL iken, dün faturamı kontrol ettiğimde tutarın 690 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Tarife ücretimle ilgili bu artış tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmedi. Hatt
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Red 50 GB paketim için her ay düzenli olarak 695 TL ödeme yapıyorum. ...Bu ay ise hattıma bilgim dışında aşım yansıtılarak faturam 3.156,25 TL olarak kesilmiş durumda. Hat aşımım normalde kapalı olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, s
Annemin üzerine kayıtlı Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 50 GB tarife paketini aylık 510 TL olarak kullanıyorum. Me...vcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay olmasına rağmen bana önerilen yeni paket fiyatları en düşük 1100 TL’den başlıyor. Son 3–4 aydır tarifelerdeki bu yüksek fiyatları uygulama
Uzun süredir Vodafone Red 50 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır her ay düzenli olarak 580 TL ödüyordum. May...ıs ayında taahhüt yenileme dönemim geldiğinde Vodafone bayisi tarafından arandım ve aynı paket için bu kez 795 TL ödemem gerektiği söylendi. Bu teklifi fahiş bulduğum için kabul e
Vodafone hattımda red'li 50 GB tarifesini kullanmaktayım. 17.03.2026 – 28.03.2026 tarihleri arasında mekke ve Medine’de ...bulunduğum süre zarfında, tarafıma yapılan aramaları yanıtladığım her durumda saniye bazında ve olağan dışı şekilde ücretlendirme yapıldığını, Türkiye’ye dönmeme bir gün kala Vodaf
Vodafone faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketini kullanıyorum ve sözleşmem 30.06.2026 tarihine kadar deva...m ediyor. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşırken, mevcut tarifeme yakın hatta biraz daha yüksek içerikte olacak makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Yaklaşık üç aydır gerek Vodafon
Vodafone’a ait 0542******* numaralı faturasız hattımı yaklaşık 2 aydır faturalıya geçirmek istiyorum ancak bana uygun bi...r tarife sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen içeriği bol ve bütçeme uygun bir çözüm önerisi alamadım. İhtiyacım olan, yaklaşık 40–50 GB internet içeren, Red’li ve içer
Vodafone faturalı hattımda Red'li 50 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 senedir Osmaniye merkezde hattımda sürekli ola...rak ciddi internet hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün hangi saatinde kullanmaya çalışırsam çalışayım, internet hızım neredeyse yok denecek kadar düşük oluyor ve paketten aldığım hizmet

Vodafone Red faturalı sınırsız paket kullanıyorum. Paketimdeki 15 GB hotspot/paylaşım hakkını doldurduktan sonra, özelli...kle internet paylaşımı yapabilmek için ek hotspot paketi tanımlatmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede talebimi açıkça hotspot için ek paket olarak belirttim. 05.05.
"İlgilendiler teşekkür ederim"
Eşimle birlikte Vodafone hattı kullanıyoruz ve ikimizin de mevcut tarifeler... için taahhüdü 21.05.2026 tarihinde sona erecek. Ancak Vodafone Yanımda uyg
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone üzerinden 540’lı özel numara satın aldım. Bu numara için 1.000 TL’yi tek seferde ödedim, ...aynı ay faturamla birlikte toplamda yaklaşık 1.400 TL civarında bir ödeme yaptım. Sonraki aylarda gelen faturalarımda ise her ay yaklaşık 100 TL daha fazla ücret yansıdığını fark e
Vodafone Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum ve aylık 1.086,00 TL ödüyorum. Buna rağmen hotspot paylaşımı için sadece 1...5 GB sınır tanımlı olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sınırsız olarak satılan bir tarifede, bilgisayarıma internet paylaşımı yaptığımda 15 GB ile sınırlı kalmam işimi yapmamı
Vodafone’un Red'li 50 GB mobil tarifesini aylık 560 TL olarak, her şeyin dahil olduğu ve ek bir ücret çıkmayacağı bilgis...iyle kullanmaya başladım. Ancak geçiş yaptıktan sonraki ilk iki ayda, özellikle 15.07 tarihinden itibaren faturalarım şeffaf olmayan ve gerekçesiz şekilde şişirilmeye başlandı. Baş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99