to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda uzun süredir Red Sınırsız Sosyal 50 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmeden önce, bitmesine yakın bir dönemde bu paketi daha düşük ücretli bir tarifeyle değiştirmek istedim ancak mağaza çalışanları sistemin buna izin vermediğini, kullanım alışkanlıklarıma göre bazı paketler tanımlandığını ve daha düşük paketlerin sistemde görünmediğini söyleyerek tarifemi düşürmeme yardımcı olmadılar.
Taahhüdüm biteli yaklaşık 3–4 ay olmasına rağmen, hem mağazadan hem de online kanallardan tarifemi daha düşük bir pakete geçirmek istediğimde yine aynı gerekçeyle işlem yapılmadı. Buna karşılık bana hep mevcut kullandığım paketten daha yüksek ve daha pahalı paketler öneriliyor. Şu anda aylık yaklaşık 1540 TL fatura ödüyorum ve bu kadar yüksek ücretli bir paketi artık kesinlikle kullanmak istemiyorum.
Ben daha makul ücretli, çok daha düşük fiyatlı tarifelerin de tarafıma sunulmasını ve mevcut tarifemin, talebim doğrultusunda bu daha uygun paketlerden birine geçirilmesini istiyorum. Kullanım tercihimin üstünde, yalnızca sisteme dayalı önerilerle kısıtlanmak istemiyor, kendi isteğimle daha düşük bir tarifeye geçişimin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, bana daha uygun paketler sunulmadığı takdirde operatör değişikliğine gideceğimi de belirtmek istiyorum.
12.02.2026 tarihinde numara taşıma işlemi ile Vodafone’a geçerek Yeni Red 50 GB Sınırsız Video tarifesini kullanmaya başladım ancak o günden beri hattımdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Çekim gücü tam, hatta 4.5G görünmesine rağmen internet neredeyse hiç kullanılabilir seviyede değil. Kocaeli Ça...
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. İki gün önce hattıma Red 40 isimli faturalı tarifeye geçiş için 40 GB internet, 3000 dakika ve SMS içeren, aylık 390 TL tutarında bir teklif SMS’i geldi. Teklifi değerlendirip bugün faturalıya geçeyim dediğimde ise Vodafone Yanımda uygulamasında bu tarifeyi bul...
Vodafone’a hattımı taşımak için 29 Kasım tarihinde Vodafone Red 80 GB Eğlence paketine başvuru yaptım. Bulunduğum ilçe için teslimat tarihini kendileri belirledi. 3 Aralık günü kurye geleceği söylendi, tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra bu ilçeye teslimat tarihini...
Vodafone hattımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Bugün saat 16.23’da Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Halihazırda kullandığım Red paketimin 40 GB olan versiyonuna 510 TL ödediğim, aynı tarifenin 50 GB olan versiyonuna geçmem durumunda 515 TL ödeyeceğim söylendi. Ben de özellikle mevc...
Vodafone Red tarifem ile ilgili bugün müşteri hizmetlerini arayarak tarife yenileme işlemi yaptım. Daha önce 60 GB kullanırken, 60 GB tarifelerin kaldırıldığı ve aynı şekilde devam edersem 980 TL ödemem gerekeceği söylendi. Bunun üzerine 50 GB tarifeye geçiş yaptım ve bu tarifenin de 620 TL olacağı ...
Yorumlar