Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yunak Mahallesinde İnternet Hızı Düşüklüğü Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sorunu

profile
Beytullah
27 Mayıs 16:19
50

Vodafone faturalı hattımda Red'li 50 GB tarife paketini kullanıyorum. Uzun süredir Konya ili Yunak ilçesi Saray Mahallesi 171413 Sokak No: 26 adresinde ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Özellikle video izlerken ve oyun oynarken internet hızım en fazla 8 Mbps civarında oluyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Bu sorun yaklaşık 5 aydır devam ediyor. Daha önce aynı adreste internetimi 100 Mbps hızlara yakın şekilde kullanabilirken şimdi aynı performansı kesinlikle alamıyorum. Evde ve çevrede Vodafone çeken neredeyse yok gibi, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de eğlence amaçlı internet kullanımımı gerçekleştiremiyorum.

Ayrıca müşteri hizmetlerine bağlanmakta da çok zorlanıyorum, hatta uzun süre beklememe rağmen çoğu zaman temsilciye bağlanamıyorum. Bu yüzden sorunu daha önce Vodafone ile paylaşma imkanım da olmadı.

Vodafone’dan, bulunduğum adreste çekim ve altyapı durumumun acilen incelenmesini, internet hızımın eskiden olduğu gibi 100 Mbps seviyelerine çıkacak şekilde iyileştirilmesini ve müşteri temsilcisine çok daha hızlı ve kolay ulaşabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

27 Mayıs 16:42 (Şikayetten 22 dakika sonra)
27 Mayıs 17:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Üç Yıldır Evde Şebeke ve İnternet Sorunu Çözülmedi

profile
Ertuğrul
30 Ocak 21:53
291
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

profile
Levent
22 Kasım 2025 16:02
426
yuksek-fiyata-ragmen-cekim-ve-internet-sorunlari-cozulmuyor-destek-yetersiz-1.jpg
4
Rabia sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
19 Ekim 2025 11:40
300
"Teşekkürler"

Vodafone'da Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Muhlis
08 Mayıs 17:24
82
Vodafone'da Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözüm Bulunamaması
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Konya Selçuklu’da Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Geciken Çözüm

profile
25 Aralık 2025 21:34
321
konya-selcukluda-surekli-dusuk-internet-hizi-ve-geciken-cozum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri