Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Puan ödeme

406 Şikayet

34100
(381 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Cihaz Puanım Sıfır Görünüyor Ve Yeni Cihaz Alamıyorum

profile
İbo
17 Mart 14:15
85
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Cihaz Limitim Aniden Sıfırlandı, Kredi Puanım Haksızca Düşürüldü

profile
Onur
13 Mart 16:40
192

Cihaz Puanımın İzinsiz Düşürülmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Eren
09 Mart 13:58
86

Vodafone’da Cihaz Limit Puanım 5 Ay Geçmesine Rağmen Tanımlanmadı

profile
Cennet
06 Mart 23:35
397
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Cihaz Puanım Açıklama Olmadan Düşürüldü

profile
Abdurrahman
06 Mart 09:21
163
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Cihaz Puanlarım Aniden Silindi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

profile
Umut
05 Mart 08:00
154
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Limit Puanım Aniden Sıfırlandı, Açıklama Ve Düzeltme Talebi

profile
Adnan
05 Mart 02:02
344

Vodafone Erken Ödeyen Müşterinin Cihaz Limit Puanındaki Açıklanamayan Düşüş

profile
Süleyman
02 Mart 21:25
379
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Sadakatli Müşteri Olmasına Rağmen Puanım Düşük

profile
Yunus
01 Mart 01:16
230

Vodafone’da VakıfBank Seçeneği Olmadığı İçin Cihaz Alımında Sorun

profile
Necati
27 Şubat 03:35
210
vodafoneda-vakifbank-secenegi-olmadigi-icin-cihaz-aliminda-sorun-1.jpg

İptal Edilen İphone 15 Siparişinin 21.000 TL İadesi Gecikti

profile
Melis
26 Şubat 09:46
249
iptal-edilen-iphone-15-siparisinin-21000-tl-iadesi-gecikti-1.jpg

Cihaz Puanım Sıfırda Kaldı Ve 90 Gün Boyunca Çözüm Bekliyorum

profile
Kadir
26 Şubat 02:56
139

Puanım Artmıyor, Samsung Kampanyası Şartı Değişti

profile
Hakan
24 Şubat 17:07
583
puanim-artmiyor-samsung-kampanyasi-sarti-degisti-1.jpg

Cihaz Puanım Görünmüyor, Acil İnceleme İstiyorum

profile
İsa
22 Şubat 20:45
71
2
Serhan sonuçtan memnun değil

Vodafone’da Limit Puanlarımın Keyfi Sıfırlanması Ve Çözüm Talebi

profile
Serhan
20 Şubat 23:46
391
vodafoneda-limit-puanlarimin-keyfi-sifirlanmasi-ve-cozum-talebi-2.jpg
vodafoneda-limit-puanlarimin-keyfi-sifirlanmasi-ve-cozum-talebi-1.jpg

Puanlarım Hattıma Yüklenmedi Ve Ön Ödeme Talebiyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yurdagül
20 Şubat 10:06
96

Vodafone Limit Puanım Aniden Sıfırlandı Ve Açıklama Bekliyorum

profile
Ömer
11 Şubat 19:23
485
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Cihaz Puanlarım Açıklamasız Düşüyor Ve Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmuyor

profile
Tayfun
10 Şubat 08:55
87
cihaz-puanlarim-aciklamasiz-dusuyor-ve-musteri-hizmeti-cozum-sunmuyor-1.jpg

Cihaz Limit Puanım -1 Görünmesi Alışverişimi Engelliyor

profile
Mustafa
07 Şubat 23:15
600

Facebook’tan Sahte İlanla 11.994 TL Kayıp Ve Kişisel Bilgi Çalınması

profile
Müslüm
04 Şubat 22:36
110

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone'da kazanılan para nasıl alınır?

Vodafone Pay cüzdanında biriken nakit bakiyeyi fiziksel paraya dönüştürmek için iki ana yöntem bulunur. İlk yöntem, Fiziksel Vodafone Pay Kartı ile ATM’den para çekmektir; ikinci yöntem ise kartsız QR‑kod destekli ATM çekimidir. Her iki işlemde de kimlik doğrulama (KYC) tamamlanmalı ve ilgili limitlere uyulmalıdır. 1. Fiziksel Vodafone Pay Kartı ile ATM’den nakit çekim - Yetkili mağazadan temin edilen “Fiziksel Vodafone Pay Kartı” cüzdan bakiyesiyle eşleştirilir. - Kartı bir banka ATM’sine takıp 4 haneli PIN’i girerek “Para Çekme” menüsünden istenen tutarı seçer ve onaylar. - İşlem anında nakit banknot olarak teslim alınır. 2. Kartsız QR‑kod ile ATM’den nakit çekim - Vodafone Pay bakiyesini, önceden doğrulanmış bir banka hesabına transfer eder. - Bankanın mobil uygulamasında “Kartsız İşlem/QR‑Kod” seçeneğini açar, çekilecek tutarı girer ve ekranın gösterdiği QR kodunu ATM’nin QR‑kod okuyucusuna gösterir. - ATM, kodu okuduktan sonra talep edilen nakiti verir. 3. Limit ve güvenlik koşulları - Kimlik doğrulaması (KYC) yapılmamış anonim hesaplar ATM’den para çekemez; limit sıfırdır. - KYC tamamlanmış hesaplar için aylık 25 000 TL çekim limiti uygulanır. - Günlük ve yıllık limitler ayrıca “Ön Ödemeli Kart Bakiyesi” ve “Vodafone Cüzdanım” gibi kalemler için belirlenmiştir (örnek: günlük 2 000 TL, yıllık 300 000 TL). Bilgi Notu: Kimlik doğrulama sürecini tamamlamadan yapılan çekim talepleri reddedilir; limit aşımı durumunda ek işlem ücretleri ve olası gecikme cezaları (örnek: %10 komisyon, gecikme bedelleri) uygulanabilir. Kısaca: - Fiziksel Vodafone Pay Kartı al, PIN ile ATM’den para çek. - Kartsız QR‑kod yöntemiyle banka hesabına transfer edip ATM’de nakit al. - KYC tamamlanmalı; anonim hesaplar çekim yapamaz. - Aylık çekim limiti 25 000 TL, günlük 2 000 TL gibi limitlere dikkat et. - Limit aşımı ve kimlik eksikliği durumunda komisyon ve ceza uygulanabilir.