Vodafone Cihaz Puanı Onayının Açılmaması Ve Güncellenmemesi

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır cihaz almak için Vodafone’daki potansiyel cihaz puanımı kullanmak istiyorum ancak sistemden onay alamıyorum ve cihaz çıkmıyor. Bu süreçte defalarca kontrol etmeme rağmen puanlarım güncellenmediği ve cihaz alamadığım söyleniyor.

Vodafone’un, hattımdaki kullanım ve ödeme geçmişimi dikkate alarak cihaz puanımı yeniden değerlendirmesini ve cihaz alma onayımın açılmasını talep ediyorum. Kullanıcı olarak mağduriyetimin giderilmesini ve artık kampanyalardan faydalanarak cihaz alabilmeyi istiyorum.