Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Puanlimit

320 şikayet

Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Vodafone Müşteri Limit Puanım Sıfırlandı!

Vodafone MüşteriLimit Puanım Sıfırlandı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Müşteri Limit Puanı!

Vodafone MüşteriLimit Puanı!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone Müşteri Limit Puan Sorunu

Vodafone MüşteriLimit Puan Sorunu

Profil fotoğrafı
Ümit

Cihaz Limitimin 1 TL’ye Düşürülmesinin Sebebi Açıklanmadı

266

Yıllardır Vodafone müşterisi olarak hizmetlerden düzenli şekilde faydalanmaktayım. Ancak son dönemde cihaz puan/cihaz li...

Rızam Olmadan Cihaz Alımı Ve Kişisel Veri İhlali

371

Vodafone faturalı hattım üzerine, bilgim, rızam ve onayım olmadan usulsüz şekilde cihaz alım işlemi yapılması ve sonrası...

Cihaz Puanım Sıfırlandı Ve Güncellenmedi

418

Vodafone mobil hattım üzerinden cihaz almak için gerekli olan cihaz limit puanım yaklaşık 6 aydır sıfırlanmış durumda ve...

Düzenli Ödemelerime Rağmen Cihaz Puanım 2 TL Kalıyor

573

Vodafone hattımı yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen cihaz puanım uygulamada s...

Cihaz Limit Puanı Görünmüyor Ve Alım İşlemi Engellendi

470

Vodafone faturalı hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 40 GB tarifem üzerinden cihaz almak istediğimde yaklaşık iki aydır ci...

Vodafone Cihaz Limit Puanı Ani Dalgalanıyor, Açıklama Bekliyor

249

Vodafone müşterisi olarak hattıma tanımlı cihaz limit puanında son 12 gündür ciddi bir tutarsızlık ve anlık değişkenlik ...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Puan Limiti Aniden Sıfırlandı Ve Müşteri Güveni Sarsıldı

174

Vodafone faturalı hattımın faturalarını yıllardır düzenli ve zamanında ödememe rağmen kullandığım puan limitimle ilgili ...

Vodafone Aboneliğimde Cihaz Puanı Sıfır, Yeni Cihaz Alımım Engellendi

307

Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve yıllar önce Vodafone üzerinden bir cep telefonu cihazı alarak taksitler...

Vodafone Flex'te Puan Yeterli Olmasına Rağmen Telefon Alımında Hata

313

Vodafone Flex Dünyası üzerinden faturaya ek Samsung Galaxy a07 128 GB siyah telefon almak istiyorum. Cihaza ait puanlama...

Limit Puanındaki Dalgalanmalar Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

358

Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir problem yaşamazken, yaklaşık 2 aydır limit puanımda ...

Cihaz Limit Puanı Gizleniyor Ve Bayi Görmüyor

642

Vodafone mobil hattım için tanımlı olan cihaz limit puanımı 29 Haziran’da sabah sorguladığımda 40.000 TL olarak görünüyo...

Cihaz Limitindeki Tutarsızlık Vodafone Müşterisini Mağdur Etti

313

Vodafone cihaz limiti konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 26.06.2026 sabah saatlerinde Vodafone sisteminden cihaz ...

Vodafone Limit Puanımın Açıklamasız Düşürülmesi Ve Bilgilendirme Talebi

288

Vodafone faturalı hattımda bulunan cihaz/limit puanım, hiçbir gecikmem ve faturalarımın her ay 5 bin TL’nin üzerinde düz...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

1370 puan, Vodafone’un cihaz puanı sisteminde 1 puan = 1 TL kredi limiti anlamına gelir. Bu limit, tek bir akıllı telefonun tam fiyatını karşılamaya yetmez; ancak düşük fiyatlı aksesuarlar ya da cihazın bir kısmı için peşinat olarak kullanılabilir. Puanı krediye dönüştürmek için operatörün belirlediği prosedürleri takip etmeniz gerekir. Adım 1 – Kullanım Koşullarını Kontrol Edin Puanınızın geçerli olabilmesi için hattınızın faturalı olması, son 6 ay içinde ödeme gecikmesi, askıya alınma veya yasal takibe takılmamış olması gerekir. Ayrıca hattınızın aktif ve numara taşıma gibi durumlarda puanların silinebileceğini unutmayın. Adım 2 – Uygun Ürün veya Kısmi Ödeme Seçin 1370 TL’lik limit, şarj adaptörü, kablo, kılıf gibi giriş seviyesi aksesuarların tamamını ya da bir akıllı telefonun bir kısmını (peşinat) karşılayabilir. “Kısmi Nakit + Puan” kampanyalarından yararlanarak, kalan tutarı kredi kartı ile tamamlayabilirsiniz. Adım 3 – Başvuru ve Onay Sürecini Tamamlayın - Yetkili Vodafone bayisine kimlik belgenizle gidin veya “Yanımda” uygulamasına giriş yapın. - Sistem T.C. kimlik numaranız üzerinden risk ve ödeme performansınızı kontrol eder. - Puan limitiniz 1370 TL’yi aşmıyorsa, seçtiğiniz ürün/aksesuarı ve ödeme planını onaylatın. - Güvenlik doğrulaması (SMS OTP veya biyometrik imza) sonrası ürün size teslim edilir ve puanınız düşer. Bilgi Notu: 1370 puan, sadece Vodafone’un iç kredi limitine eşdeğerdir; nakde çevrilemez, başkasına devredilemez ve sadece Vodafone ekosistemi içinde kullanılabilir. Kısaca: - 1 puan = 1 TL kredi limiti. - 1370 TL, tam telefon için yetersiz, aksesuar ve kısmi ödeme için yeterli. - Hattınızın faturalı ve sorunsuz olması şart. - Bayi ya da “Yanımda” uygulaması üzerinden başvuru yapın. - Puanlar sadece Vodafone platformunda harcanabilir.