Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Cihaz Puanım Güncellenmiyor, Hep Sıfır Çıkıyor

23 Mart 2025 18:441.525
Orkun
22 Mart 2025 10:01

9 aydır Vodafone Abonesiyim ve ödediğimiz faturalar hep yüksek olmasına rağmen Cihaz Limit puanım güncellenmiyor hep sıfır çıkıyor. Bu sorunumun çözülmesini aksi takdirde aboneliğimin iptalini yapacağımı bildiririm.

Orkun
22 Mart 2025 19:30

Herhangi bir gelişme yok yayına bile alınmadı hala nedense

23 Mart 2025 18:56 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

23 Mart 2025 19:29

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Orkun
24 Mart 2025 09:53

Dun aksam müşteri temsilcisiyle görüştüm ve talep oluşturulduğunu ve tekrar aranacağımı söyledi. Bekliyorum Umarım puan güncellemem yapılır

Orkun
25 Mart 2025 12:43

Vodafone bir pişmanlıktır sorunum çözülmedi herhangi bir güncelleme gelmedi. Hattımı başka bir operatöre taşıyacağım ve tüm çevreme uyarıda bulunacağım Vodafone pişmanlıktır.

Orkun
9 Mayıs 2025 10:47

10 Aydır Vodafone Müşterisiyim. Faturalı hat kullanıyorum ödediğim fatura miktarları yüksek ancak Cihaz Puanım çıkmıyordu geçen hafta 1000 TL cihaz puanı çıktı dalga geçer gibi. Bu sorunumu defalarca yazmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bir çözüme varılamadı. 1 Sene dolunca numaramı başka bir operatöre taşıma kararı aldım Vodafone pişmanlıktır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Düzenli Ödeme Yapan Uzun Süreli Müşterinin Limit Puanı Güncellenmiyor

25 Aralık 2025 17:011.309

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim. Üzerime kayıtlı 2 hat ve 2 internet hattı bulunuyor. Yıllardır faturalarımı dü...

1 Destek
1

Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Puanım Sürekli Değişiyor

15 Temmuz 2025 18:401.230

Merhabalar. Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Her ay minimum ortalama 3.500 TL ile 5.000 TL arası düzenli fatura ödüyor...

Limit Puanım Yetersiz, Cihaz Alımım Engellendi

11 Ocak 03:191.751

Yaklaşık 6 aydır Vodafone’da cihaz almak istediğimde “limit puanı yetersiz” uyarısı alıyorum ve limit puanım bir türlü t...

Video Şikayetler

Vodafone Puan Mağduriyeti, Puanlarım Güncellenmiyor

Vodafone PuanMağduriyeti, Puanlarım Güncellenmiyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Müşteri Limit Puanım Sıfırlandı!

Vodafone MüşteriLimit Puanım Sıfırlandı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Puanlarım Sıfırlandı!

VodafonePuanlarım Sıfırlandı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Müşteri Limit Puanı!

Vodafone MüşteriLimit Puanı!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone Müşteri Limit Puan Sorunu

Vodafone MüşteriLimit Puan Sorunu

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri