Geç Ödeme Sonrası Flex Puanının Sıfırlanması Müşteri Sadakatini Zedeler
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteriyim. Buna rağmen birkaç kez faturamı geç ödedi...ğim için Flex cihaz puanımın tamamen sıfırlandığını gördüm. Şu an Vodafone uygulamasında mevcut cihaz puanım 0 TL, potansiyel puanım ise 30.000 TL olarak görünüyor ve hiçbir şekild
