Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hat İptalihat kapatma

998 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Uyarısız Hattı Kapatıyor, Ticari Kullanım Gerekçesi Yanlış

22

Vodafone’a ait 5366****37 ve 5422****27 numaralı hatlarımız hiçbir uyarı, SMS veya arama olmadan 18.09.2026 tarihinde ka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bilgim Dışında Hat İptali

Vodafone BilgimDışında Hat İptali

Profil fotoğrafı
Eda
Vodafone Hattımı Kapatmadılar, Yalvartıyorlar!

Vodafone HattımıKapatmadılar, Yalvartıyorlar!

Profil fotoğrafı
Nurdan
Vodafone'dan Haksız Yere İcra Takibi

Vodafone'danHaksız Yere İcra Takibi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Kapanan Hattım Havuza Düşmüyor

Vodafone KapananHattım Havuza Düşmüyor

Profil fotoğrafı
Sezer
Vodafone Hattımı Kapatmıyorlar!

Vodafone HattımıKapatmıyorlar!

Profil fotoğrafı
Aysun
Vodafone Hattımı Kapatmak İsteyip Kapatamamam!

Vodafone HattımıKapatmak İsteyip Kapatamamam!

Profil fotoğrafı
Ümit

Bilgilendirme Alınmadan Hattım Kapatıldı Ve Devri İmkansız Hale Geldi

66

Vodafone hat kullanıyorum. Hat babamın üzerine kayıtlıydı, babamın vefatı sonrası hattı kendi üzerime almak istedim. Anc...

Çözüldü

Vodafone Hattımın Kapatılmaması Ve Haksız Yüksek Faturalar

31

"İlginiz için teşekkürler. Ayrıca müşteri temsilcinize de teşekkür ederim (ismini unutmamak için direndim ama gün içinde farklı kurumlar ve farklı müşteri temsilcileri ile görüşme yapınca isimler karıştı. İsmiyle teşekkür edebilmeyi dilerdim)"

Vodafone mobil hattımın kapatılması için 2026 yılı Nisan ayının ortalarında...

Kurumsala Geçişte Eksik Evrak Nedeniyle Hattım Kapandı Ve İşim Durdu

45

Uzun zamandır kullandığım Vodafone mobil hattımı kurumsala geçirdim. Kurye tarafından evraklar alındı ancak eksik evrak ...

Vodafone Hattım Kapatılmadı Ve Haksız Faturalar Kesildi

105

Annem adına kayıtlı 0552********28 numaralı Vodafone mobil hatla ilgili yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyoru...

İzin Almadan Hattım Kapatıldı Ve Ücret Talep Edildi

50

Vodafone’da kullandığım faturalı hattımı, Almanya’ya gideceğim için kapatmak istemedim. Sadece faturalı tarifemin sonlan...

Öne ÇıkanKonular

İptal Talebim İhmal Edildi Ve 1425 TL Fatura Kesildi

57

Vodafone’a kayıtlı 0536 *** ** ** numaralı faturalı hattın iptali için 22 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak...

Vodafone Hat İptalinde Uzun Süre Ve Haksız Fatura Kesilmesi

86

Vodafone üzerinden iki adet faturalı hattım bulunuyordu. Bu hatlardan, sonu 1319 ile biten numaranın iptali için haziran...

Vodafone'den Aldığım Hat İçin Yanıltıcı Bilgi Ve 1.250 TL İptal Ücreti

50

Vodafone’dan yaklaşık 27 Temmuz civarında aylık yaklaşık 550 TL ödemeli bir hat satın aldım. Henüz 1 hafta bile dolmadan...

Taahhüt Sonrası Faturada Ani 1300 TL Artış Ve İptal Engeli

124

Vodafone’da annemin üzerine kayıtlı olan ve şu anda fiilen benim kullandığım faturalı hattın taahhüdü kısa süre önce son...

İzinsiz Hattın Kapatılması Ve Satılması

37

Vodafone’dan almış olduğum 545***0072 numaralı hattı, yaklaşık 6–7 ay önce kızımın okul dönemi için, derslerine çalışırk...

Vodafone Bayisinde Ölüm Belgesi Olmadan Hat Kapatma Talebim Reddedildi

55

Babamın vefatı üzerine, kendisine ait Vodafone GSM hattını kapattırmak için bugün Erzurum Yakutiye MNG Avm’de bulunan Vo...

Vodafone'un Uyarısız Hattı Kapatması Ve Yasal Varis Taleplerinin Reddedilmesi

156

"Şikayet sonrası Vodafone benimle hemen iletişime geçti. Çok da ilgiliydiler. Bayiiden beni 10 gün önce yanlış yönlendirdiklerini belirttiler ve çözüm adımlarını söylediler. Derhal bayiiye gittim. Bayiide ise her şeyi doğru yaptıklarını ve olmadığını söylediler. Ben de bunun üzerine tartışma çıkarttım ve sorunun çözülmesi için adımlar atılmasını talep ettim. Uzun süre olmadığını söyledilerse de en sonunda baştan beri yanlış yöntemi denediklerini fark ettiler ve sonunda sorunumun çözüme kavuştu."

Babam 28 Aralık 2022 tarihinde vefat etti. 0544********50 numaralı hattı fiilen 23 yıl önce, 12 yaşımdayken ben aldım ve...

Aktif Hattım Yanlışlıkla Kapatıldı, Acil Açılmasını Talep Ediyorum

44

Vodafone hattımdan birini kapattırmak için bayiye başvurdum. Kapatılmasını istediğim numarayı ve iletişim numarası olara...

Aktif Hattım Yanlışlıkla Kapatıldı, Acil Açılmasını Talep Ediyorum

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yeni bir Vodafone hattı aldığınızda, numaranız eski operatörden (donör operatör) Vodafone’a taşınır ve eski hattınız belirli bir anda devre dışı bırakılır. Eski SIM kart, Vodafone’un şebekesi aktif olduğunda sinyalini kaybeder ve kullanılmaz hâle gelir. Eski hattın kapanışı, taşıma onayı ve SMS bildirimi ile gerçekleşir. Numara Taşıma Süreci İlk adımda, numaranızı Vodafone’a taşıma talebinde bulunursunuz ve yeni SIM kartı alırsınız. Vodafone, BTK’nın Merkezi Referans Veritabanı üzerinden eski operatöre taşıma isteğini iletir. Eski operatör, kimlik doğrulaması ve teknik kontrolleri tamamladıktan sonra talebi onaylar. Eski Hatın Kapanma Zamanı Onayın ardından, size kesin bir tarih ve saat SMS ile bildirilir. Belirtilen anda eski operatör, HLR’den IMSI kaydını siler; bu işlemle eski hatın şebeke sinyali anında kesilir. Kapanış genellikle 15 dakikalık bir iletişim kesintisi süresi içinde gerçekleşir. Eski SIM Kartın Durumu Sinyal kesildiği anda eski SIM kart fiziksel olarak hâlâ cihazda bulunabilir, ancak artık ağda tanımlı değildir ve işlevsiz hâle gelir. Yeni SIM kartı takarak iletişime devam edebilirsiniz. Bilgi Notu: Numara taşıma işlemi, BTK’nın 4 gün içinde tamamlanması gereken yasal süresine tabidir; taşıma onayının ardından eski hatın tamamen kapanması yaklaşık 15 dakikalık bir kesinti süresi alır. Kısaca: - Yeni hat alındığında numara taşıma talebi yapılır. - Vodafone, BTK üzerinden eski operatöre taşıma isteğini gönderir. - Onay sonrası SMS ile kapanma tarihi bildirilir. - Belirtilen anda eski hatın sinyali kesilir ve SIM kart işlevsiz olur.