Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hat İptalihat kapatma

1.041 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Mobil Hatım Gecikme Nedeniyle Tamamen Kapatıldı, Açıklama Yok

29 Haziran 19:0113

Vodafone mobil hattıma ait 4.400 TL tutarındaki ve son ödeme tarihi 21 Mayıs olan faturamı 37 gün geciktirdiğim için hat...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Hattımı Kapatmadılar, Yalvartıyorlar!

Vodafone HattımıKapatmadılar, Yalvartıyorlar!

Profil fotoğrafı
Nurdan
Vodafone'dan Haksız Yere İcra Takibi

Vodafone'danHaksız Yere İcra Takibi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Kapanan Hattım Havuza Düşmüyor

Vodafone KapananHattım Havuza Düşmüyor

Profil fotoğrafı
Sezer
Vodafone Hattımı Kapatmıyorlar!

Vodafone HattımıKapatmıyorlar!

Profil fotoğrafı
Aysun
Vodafone Hattımı Kapatmak İsteyip Kapatamamam!

Vodafone HattımıKapatmak İsteyip Kapatamamam!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone Paramın İadesini İstiyorum!

Vodafone Paramınİadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Sercan

Vodafone Hattım Kapatılmadı Ve Haksız Fatura Kesildi

26 Haziran 21:1625

Vodafone’a ait faturalı hattımın kapatılması için 17 Nisan civarında Manisa Muradiye’den başvuruda bulundum. Buna rağmen...

Kapatılan Hat İçin Ödenmeyen 165,90 TL İadesi Talebi

25 Haziran 11:1726

Vodafone’da kayıtlı 535…0920 numaralı mobil hattım 22.08.2022 tarihinde kapatıldı. Hattım kapandığı tarihten bu yana hat...

2

Vodafone Hattımın İptali İçin Uygun Saatlerde Aranmaması

22 Haziran 09:5440

Vodafone hattımın iptali için yaklaşık 1 ay önce şubeden başvuru yaptım. Şubedeki görevliler, iptal talebimi aldıklarını...

Kullanmadığım Vodafone Hatamın Kapatılamaması Ve 26,1 TL Ücretin İptali

21 Haziran 12:1541

Vodafone faturasız mobil hattımı artık kullanmadığım için kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. ...

Vodafone'da Kapatılan Faturasız Hatım Bir Yıllık Sürede Sistemde Görünmüyor

15 Haziran 15:3495

Vodafone’da uzun süredir kullandığım, en az on yıllık faturasız hattım, sadece bir süredir yükleme yapmadığım için kapan...

Vodafone’da Hat Kapatma İşlemi İmkânsız

12 Haziran 19:2171

12.06.2026 tarihinde Vodafone mobil hattımı kapatmak için gün boyunca defalarca uğraşmama rağmen bir sonuca ulaşamadım. ...

Öne ÇıkanKonular

1

Kayıp Hatın Sürekli Açılması Ve Haksız Faturalar

10 Haziran 17:5674

Vodafone’a ait sonu 0169 ile biten hattımla ilgili yaklaşık bir senedir çözülemeyen ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattımı k...

4
Çözüldü
10 Haziran 03:3642
Hiç şikayetini yayından kaldırdı

Ödenen Borcuma Rağmen Vodafone Hattım Kapatılmadı

9 Haziran 11:1367

Vodafone üzerime kayıtlı hattın kapatılmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mayıs ayında Dudullu’da...

Hattım İptal Edilmediği İçin Haksız Fatura Kesildi

8 Haziran 18:1964

28.04.2026 tarihinde 0551 xxx xx 18 numaralı Vodafone hattımın taahhüt süresi sona erdiği için aynı gün müşteri hizmetle...

Ölen Yakınıma Ait Vodafone Hattı Kapatılamıyor Ve İhmal Ediliyor

5 Haziran 12:2832

28 Mart tarihinde anneannemi kaybettik. Yaşadığımız acı ve cenaze sürecinin yoğunluğu içinde, kendisine ait Vodafone hat...

5
Çözüldü

Vodafone Hattım Kapatılamıyor Ve Haksız Ücretler Yansıtılıyor

3 Haziran 09:15180

"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim ancak. Bende aradığımda bir muhatap la görüşmek isterdim. Yapay zekaymış yok asistanmış bunlar la muhatap oluyoruz sürekli."

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı olan bir faturalı h...

Vodafone Şubesinde Hattın Kapanması Ve Kaba Çalışan Tutumu

31 Mayıs 18:54117

Vodafone gibi büyük bir şirketten beklemediğim kadar kötü bir deneyim yaşadım. Hattım bozulduğu için bir Vodafone bayisi...

1

Kurumsal Hatım Eksik Evrak Nedeniyle Açıklama Yapılmadan Kapatıldı

26 Mayıs 22:59196

Yaklaşık altı aydır sorunsuz kullandığım Vodafone faturalı kurumsal hattım hiçbir uyarı yapılmadan, durup dururken “eksi...

5
Çözüldü

Vodafone Hattım Kapatılamıyor, Yazılı Bilgilendirme Talep Ediyorum

20 Mayıs 21:22176

"Günlerdir başka yollardan çözmeyi denediğim sorunum Şikayet var'a yazmamla çok şükür bugün halloldu. Şikayet var'a da benimle görüşen Vodafone temsilcisine de teşekkür ederim."

Vodafone faturasız hattımı kapattırmak istiyorum ancak bununla ilgili olara...

5
Çözüldü
17 Mayıs 14:2619

"Teşekkürler"

Kenan şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yeni bir Vodafone hattı aldığınızda, numaranız eski operatörden (donör operatör) Vodafone’a taşınır ve eski hattınız belirli bir anda devre dışı bırakılır. Eski SIM kart, Vodafone’un şebekesi aktif olduğunda sinyalini kaybeder ve kullanılmaz hâle gelir. Eski hattın kapanışı, taşıma onayı ve SMS bildirimi ile gerçekleşir. Numara Taşıma Süreci İlk adımda, numaranızı Vodafone’a taşıma talebinde bulunursunuz ve yeni SIM kartı alırsınız. Vodafone, BTK’nın Merkezi Referans Veritabanı üzerinden eski operatöre taşıma isteğini iletir. Eski operatör, kimlik doğrulaması ve teknik kontrolleri tamamladıktan sonra talebi onaylar. Eski Hatın Kapanma Zamanı Onayın ardından, size kesin bir tarih ve saat SMS ile bildirilir. Belirtilen anda eski operatör, HLR’den IMSI kaydını siler; bu işlemle eski hatın şebeke sinyali anında kesilir. Kapanış genellikle 15 dakikalık bir iletişim kesintisi süresi içinde gerçekleşir. Eski SIM Kartın Durumu Sinyal kesildiği anda eski SIM kart fiziksel olarak hâlâ cihazda bulunabilir, ancak artık ağda tanımlı değildir ve işlevsiz hâle gelir. Yeni SIM kartı takarak iletişime devam edebilirsiniz. Bilgi Notu: Numara taşıma işlemi, BTK’nın 4 gün içinde tamamlanması gereken yasal süresine tabidir; taşıma onayının ardından eski hatın tamamen kapanması yaklaşık 15 dakikalık bir kesinti süresi alır. Kısaca: - Yeni hat alındığında numara taşıma talebi yapılır. - Vodafone, BTK üzerinden eski operatöre taşıma isteğini gönderir. - Onay sonrası SMS ile kapanma tarihi bildirilir. - Belirtilen anda eski hatın sinyali kesilir ve SIM kart işlevsiz olur.