to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturasız Hattım Bilgi Almadan Aniden Kapatıldı; Açılmasını İstiyorum
Vodafone faturasız hattım 0541*****59 numaralı hat, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapandı. Zonguldak Gökçebey’deyim ve hattımı kullanamadığım için arama ve mesaj trafiğim tamamen aksadı.
Herhangi bir borç, yasa dışı kullanım veya benzeri bir durumla ilgili tarafıma uyarı ya da SMS gelmedi, öncesinde de hattımla ilgili bir problem yaşamıyordum. Buna rağmen hattın kapatılması mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Vodafone’dan, faturasız hattımın acilen tekrar açılmasını ve hattımın hangi gerekçeyle kapatıldığı konusunda tarafıma net ve yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
