Ödediğim Vodafone Faturası Sonrası Hattım Açılmadı
Vodafone hat numaram 505 ile başlayan hattımın faturasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dün itibarıyla hattım kapandı ve bugün sabah İş Bankası üzerinden 907 TL tutarındaki faturamı ödememe rağmen hattım hala açılmadı.
Herhangi bir birikmiş borcum bulunmuyor, tüm borcumu kapatmama rağmen hatta erişimim sağlanmadı. Dünden beri hattım kapalı olduğu için hattımı kullanamıyor, iletişim kuramıyorum.
Ödemenin sistemlerine yansıtılarak hattımın bir an önce tekrar açılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














