Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödediğim Vodafone Faturası Sonrası Hattım Açılmadı

6

Vodafone hat numaram 505 ile başlayan hattımın faturasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dün itibarıyla hattım kapandı ve bugün sabah İş Bankası üzerinden 907 TL tutarındaki faturamı ödememe rağmen hattım hala açılmadı.

Herhangi bir birikmiş borcum bulunmuyor, tüm borcumu kapatmama rağmen hatta erişimim sağlanmadı. Dünden beri hattım kapalı olduğu için hattımı kullanamıyor, iletişim kuramıyorum.

Ödemenin sistemlerine yansıtılarak hattımın bir an önce tekrar açılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

19 Ekim 21:22 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Ekim 15:07

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Ekim 17:38

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ödediğim Faturaya Rağmen Hattım Açılmıyor, Mağdurum!

9 Eylül 2025 17:091.287

"E** hanıma özellikle çok profesyonel ilgilendikleri için teşekkür ederim iyi ki varsın şikayet var"

Vodafone Faturam Ödendiği Halde Hattım Açılmadı

186

Vodafone faturalı mobil hattım, faturamı ödememe rağmen kullanıma açılmadı. Ödemeyi bugün gerçekleştirdim, normalde birk...

Çözüldü

Zamanında Ödenen Faturaya Rağmen Hattım Açılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

3 Ekim 2025 07:541.459

"Çok teşekkür ederim hemen yardımcı oldunuz"

Ödenen Hat Açılmadı, Acil Yardım Talebi

109

Vodafone’da sonu 7507 ile biten cep telefonu hattımın faturasını yaklaşık bir buçuk saat önce internet bankacılığı üzeri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetleri Hattımı Kapatmıyor!

Vodafone MüşteriHizmetleri Hattımı Kapatmıyor!

Profil fotoğrafı
Uğur
Vodafone Hat İptali İçin Başvuru Bekleme Süresi

Vodafone Hatİptali İçin Başvuru Bekleme Süresi

Profil fotoğrafı
Cuma
Vodafone Bilgim Dışında Hat İptali

Vodafone BilgimDışında Hat İptali

Profil fotoğrafı
Eda
Vodafone Hattımı Kapatmadılar, Yalvartıyorlar!

Vodafone HattımıKapatmadılar, Yalvartıyorlar!

Profil fotoğrafı
Nurdan
Vodafone Başvurumu İptal Edemiyorum

VodafoneBaşvurumu İptal Edemiyorum

Profil fotoğrafı
Kamil
Vodafone Hat İptali İçin Arama Bekletiliyor

Vodafone Hatİptali İçin Arama Bekletiliyor

Profil fotoğrafı
Adem

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri