Vodafone Kurumsal Hatların Tekrarlayan Kapatılması İşimi Aksatıyor

Vodafone kurumsal hatta yaklaşık bir yıldır yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şahıs şirketi sahibiyim, hatlarım İstanbul Bağcılar’da iş amaçlı olarak kullanılıyor. Vodafone’a geçtiğim günden bu yana, “evrak eksikliği” gerekçesiyle hatlarım toplamda 5 kez kapatıldı ve işimi ciddi anlamda aksattı.

Tarafıma vergi levhası, kimlik ve imza sirküsü istendi, ben de bu belgeleri gönderdim. Buna rağmen aynı gerekçeyle defalarca hat kapatılması yaşadım. Buna benzer bir mağduriyetle daha önce hiç karşılaşmadım ve bu süreç hem maddi hem manevi olarak beni çok zor durumda bıraktı.

Vodafone’dan talebim, hatlarımın acilen açılması ve şirket evraklarım tam olduğu halde bir daha aynı gerekçelerle kesinlikle kapatılmamasıdır. Zaten uygun zamanı bulduğumda hatlarımı başka operatöre taşıyacağım, o zamana kadar da işimin bu şekilde aksatılmamasını istiyorum. İlgili birimin konuyu acil olarak inceleyip tarafıma 5550****25 numaralı hattan dönüş yapmasını talep ediyorum.