Vodafone Fatura

Vodafone hattıma ait 0496 ile biten numaramda uzun süredir her ay 4–5 bin tl civarında yüksek faturalarla karşılaşıyorum.... Bu tutarlar benim bilgim ve onayım dışında oluşuyor ve tarafıma net bir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen somut bir çözüm sunulmuyor, neden bu k...

Vodafone hattımda yaşadığım internet aşım ücretiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 5537****93 numaralı hattım...da 16 Haziran – 16 Temmuz dönemi içinde internet aşımı nedeniyle faturama en az 240 TL ekstra ücret yansıtıldı. Hattımda tanımlı aşım paketinin sadece 25 MB olduğunu ve bu 25 MB’ı...

Vodafone’a ait 5342****21 numaralı faturalı hattımı 22 Ekim 2025 tarihinde pasife aldırmama rağmen, yaklaşık 6 aydır her... ay 600 TL ve üzeri olacak şekilde yüksek faturalar çıkarılmaktadır. Hatta son olarak tarafıma gönderilen SMS’te, bu hatta ait 2 adet faturanın toplam borcunun 1.349,75 TL olduğu, ...

Hatalı Faturalandırma ve Mağduriyet hakkında Şikayet. Vodafone müşterisiyim. Mayıs ayında 25 GB tarifemi 40 GB’ye yüksel...tmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak tarife değişikliği yapılması gerekirken hatalı şekilde iptal edilmiş ve bu nedenle tarafıma3000 TL’nin üzerinde cayma bedeli yansıtı...

Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek için 4 Temmuz Cumartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak talep oluş...turdum. Görüşmede talebimi aldıklarını, iptal işlemini yapıp hattımı faturasız hatta geçireceklerini söylediler. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ fatur...

Vodafone’a ait 547***7777 numaralı mobil hattım daha önce iptal edilmişti, bugün tekrar aktivasyon yapıldı. Bu hattı akt...if olarak kullanmadığım ve şu an uygun bir kampanya da bulunmadığı için, gereksiz fatura ödememek adına hattımı faturasız tarifeye geçirmek istedim. Bugün saat 21:20 sularında müş...

Vodafone faturalı hattımın (sonu 1355 ile biten hat) her ay geciken ödemelerde yansıtılan hat açma kapama bedeli, artık ...tamamen hukuksuz ve fahiş bir ek ücretlendirme haline gelmiştir. Daha önce faturama sırasıyla yaklaşık 100 TL ve 200 TL olarak hat açma kapama ücreti yansıtıldı. Son olarak Hazira...

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdüm sona erdikten sonra, tarafıma herhangi bir yeterli bilgilendirme... yapılmadan faturam bir anda fahiş bir tutara çıkarıldı. Aynı hizmeti almaya devam etmeme rağmen faturamın bu kadar yüksek seviyeye yükseltilmesini kabul etmiyorum. Bu durumla ilg...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve aylık faturam yaklaşık 400 TL olarak ge...liyordu. Temmuz ayı sonu itibarıyla taahhüdümün biteceği, sonrasında ise fa...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 5G’ye Hazır 10 GB paketim için aylık yaklaşık 350 TL ödüyorum. Buna rağmen son kes...ilen faturamda, “aşım” adı altında toplam fatura tutarım 983 TL’ye çıkarılmış. Benim kullanım şeklim, internet hakkım az olduğu için mobil veriyi gün içinde tamamen kapalı tutmak,...

Vodafone bireysel hattımı Azerbaycan’da kullandığım dönemde, hiçbir yazılı ...veya sözlü talebim ya da aktif onay SMS’im (opt-in) bulunmamasına rağmen, s...

Vodafone hattımı yaklaşık 1 yıldır Ankara Altındağ Doğantepe Mahallesi 1366.... Cadde’de bulunan işyerimde kullanıyorum. Bu süre boyunca hem telefon görü...

Vodafone hattıma ait bu ayki faturam 300 TL olmasına rağmen, 10.07.2026 tar...ihinde banka hesabımdan 438 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. Banka uygul...

Firma bana haksız yere fatura ettiği tutarı almak istiyor. Ben kullanmadığım hizmete para ödemek istemiyorum. Problemim ...çözülmezse tüm Vodafone hatlarımı ve ev internetimi taahhüt leri bitince iptal ettireceğim. Ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti ne başvuracağım

Uzun yıllardır, yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat abones...iyim. Şu ana kadar hattımı düzenli olarak kullanmama rağmen, önümüzdeki dön...

Vodafone üzerime kayıtlı faturalı hattıma, taahhüdüm bittikten sonra oldukç...a yüksek bir fatura gönderdi. Ardından tarafıma, tekrar taahhüt verirsem aş...

Vodafone hattımda 5G'ye Hazır 5GB Tarifesi kullanmaktayım ve aylık ücretim 180 TL olarak belirlenmiş durumdadır. Buna ra...ğmen 2026 Temmuz dönemine ait faturamda herhangi bir ek ücret veya açıklama belirtilmeden toplam 510,5 TL tutarında fatura tahakkuk ettirilmiştir. Tarifem dışı bir kullanım, ek pa...

26 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yeniledim ve “5G’ye Hazır 60 GB” isimli, aylık... 470 TL bedelli tarifeye geçiş yaptım. Buna rağmen Haziran ayı faturam 2.497 TL olarak kesildi ve bu tutar otomatik ödeme talimatım üzerinden hesabımdan tahsil edildi. Konu ile il...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son dönemde faturalarımın çok yüksek ...gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Temmuz ayı faturam 1.185 TL olarak...