Vodafone Faturalarımda Şaşırtıcı Artış Ve Mağduriyetim
Yaklaşık 25–30 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun yıllardır memnun ol...duğum için hattımı değiştirme gereği duymadım; ancak son aylarda yaşadığım
Yaklaşık 25–30 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun yıllardır memnun ol...duğum için hattımı değiştirme gereği duymadım; ancak son aylarda yaşadığım
Uzun süredir Vodafone mobil hattım için 542’yi arayarak müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ancak bir türlü canlı b...ir temsilciye ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 yıldır benzer sıkıntıyı yaşıyorum ve özellikle fatura dönemlerimin son günlerinde bu durum beni mağdur ediyor. Faturamın son günlerine geldi
"Sorunum istediğim şekilde çözüldü çok teşekkür ederim Vodafone yıllardır Vodafone ailesindeyim çok memnunum ve kalmaya devam"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır tarifem olduk...ça yüksek bir ücretle devam ediyor. Her ay ortalama 200 TL civarında fatura
Yaklaşık 10–11 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Geçen sene 13 GB internet içeren paketimi 190 TL’ye yenilemiştim.... Bu yıl ise daha düşük bir içerik olan 10 GB paket için 390 TL talep edildiğini öğrendim ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Yaklaşık son 2–3 aylık süreçte bu
Vodafone’da kişisel hattım için TEB'li 18 GB tarifesini aylık 455 TL olarak kullanıyorum. Son gelen faturamda ise 2.516,...75 TL borç çıktığını görünce büyük bir şaşkınlık yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturadaki farkın internet aşımından kaynaklandığını, tarafıma SMS ile bilgi gönderildiğ
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Daha önce yapmış olduğum şikayet sonucunda haklı bulunduğum ve 1.574 TL tutarında ...iade yapılacağı tarafıma bildirilmiş, bu konuda bilgilendirme mesajı da iletilmiştir. Ancak buna rağmen yaşadığım fatura sorunu halen devam etmektedir. Tarifem, telsiz kullanım üc
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Ankara Yenimahalle’de k...ullandığım faturalı hattım için 20 GB, Vodafone’lularla 3000 dakika ve 250
Vodafone hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve son iki aydır gereksiz yere çok yüksek faturalar yansıtılıyor. Geçen ...ay yaklaşık 1.600 TL, bu ay ise 1.900 TL fatura geldi. Oysa kullanımıma göre faturamın en fazla 600–700 TL civarında olması gerektiğini düşünüyorum. Telefon hattını aktif olarak b
"Teşekkür ederim ilgilenilip düzeltildi."
Vodafone numaralı telefon hattımda 12 ay taahhütlü “uyumlu 15 GB İndirim Ka...mpanyası”ndan yararlanıyorum ve indirimli tarife dönemim 05.04.2026’da biti
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi biter bitmez, herhangi bir onayım... ve talebim olmamasına rağmen hattıma yaklaşık 780 TL civarında ücretli ind
Vodafone hattımda Uyumlu 13 GB paketini kullanıyorum ve yaklaşık 8 aydır ödediğim ücret bana çok yüksek geliyor. Her ay ...ortalama 300 TL fatura ödüyorum ve bu tutarı karşılamakta ciddi zorluk yaşıyorum. Üç çocuk bakan biriyim ve aile bütçem çok kısıtlı. Buna rağmen faturamda herhangi bir indirim ya
Ocak 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrasında, şu an kullanmakta olduğum tarifeye geçm...eden önce bana telsiz kullanım ücreti, vergiler dahil olmak üzere 540 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak daha sonra vergiler bu 540 TL’nin üzerine tekrar eklenerek benden daha yüksek bi
Vodafone hattımda 5G’ye geçtiğimden beri yaklaşık 3 gündür ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı yerlerde sorunsu...z kullandığım internet, artık yeterli veri hızına ulaşmıyor; oyunlarda sürekli donma ve kopma oluyor. Faturalı hat kullanıyorum ve oldukça yüksek fatura ödüyor olmama rağmen bu hiz
"Vodafone çözüm uzmanı çok yardımcı oldu sağ olun"
Yaklaşık 3 ay önce 0542******* numaralı mobil faturalı hattımı kapattırmak için İstanbul Gaziosmanpaşa Yeşilpınar’daki, ...su deposu civarında bulunan ve Vodafone bayisi olarak bilinen bir noktaya gittim. Dışarıda hangi şube olduğuna dair hiçbir bilgi yoktu; özellikle sormama rağmen çalışanlar da hangi
Vodafone hattım 0 53*********06 üzerinden geceleri hiçbir şekilde kullanılmayan, öylece duran telefonuma sanki yoğun kul...lanım varmış gibi internet harcaması yansıtılıyor. Daha önce de defalarca aynı konudan şikayet ettim, yine aynı durum bugün de tekrarlandı. Bugün gece 00:00 ile 00:43 saatleri ara
Ocak ayında her iki kurumsal hattımı da Vodafone Kurumsal bünyesinde “Size Özel 30 GB 1000 Dakika 1000 SMS” isimli indir...imli kurumsal tarifeye taşıdım. Sözleşme kapsamında hat başına aylık sabit ücretim 223 TL olarak, toplamda 446 TL + vergiler olacak ve vergilerle birlikte faturamın yaklaşık 600 TL
Vodafone abonesi olarak kullandığım 0544519**** numaralı hattıma yaklaşık 2... ay önce 587 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Düzenli ödeyen ve ö
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 20 GB internet içeren paketim için aylık 480 TL ödüyorum. Ancak yakın bir ...arkadaşım aynı operatörde 40 GB internet içeren bir paket için 450 TL ödediğini söyleyince, en az 2 aydır paketimin hem düşük GB’lı hem de daha pahalı olduğunu fark ettim. Hattımı
Vodafone mobil hattım için Suudi Arabistan’a gitmeden önce Ocak ayında yurt dışı paketi satın aldım. Ancak müşteri hizme...tlerinin paketi hat üzerine düzgün şekilde tanımlamaması ve aktifleştirmemesi nedeniyle, dönüşte 625 TL civarında bir ücret ödemem gerekirken 6.111 TL tutarında fatura ile karşılaş
Vodafone faturalı hattım için Nisan ayına ait ilk faturam beklediğimin oldukça üzerinde geldi. Yaklaşık 350 TL civarında... bir fatura geleceğini düşünürken, 493 TL ödemek zorunda kaldım. Faturada yalnızca benim onay vererek kullandığım 59 TL’lik ek oyun hizmeti bulunuyor, bunun dışında yansıyan fazla
"Çok teşekkür"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ancak son zamanlarda faturamın çok yüksek ...gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Daha önce aylık yaklaşık 190 TL ci
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır faturalarım sürekli yüksek geliyor. Hattım fatura...lı olmasına rağmen ödeyeceğim tutarı önceden öngöremiyorum ve her ay beklediğimden daha yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99