to read complaints and reviews, or file yours.Şahinbey Bölgesinde Erikli Su Teslimatı Gerçekleşmiyor
Erikli’den uzun süredir cam damacana su siparişi veriyorum fakat Gaziantep Şahinbey bölgesine siparişlerim bir türlü getirilmiyor. Uygulama üzerinden 01.10.2026 tarihinden bu yana iki kez sipariş oluşturmama rağmen su teslim edilmedi.
Her siparişimde defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum, sadece bu son dönemde yaklaşık 10 kez görüştüm. Her seferinde “bölgeyle iletişime geçiyoruz, dönüş yapacağız” deniyor ama ne bir bilgilendirme alıyorum ne de su geliyor. Gün boyu kendi işlerimi bırakıp sürekli siparişin akıbetini takip etmek zorunda kalıyorum.
Bu durum artık katlanılmaz bir hal aldı ve bu şartlarda Erikli’den sipariş vermeyi bırakma noktasına geldim. Gaziantep Şahinbey bölgesinde su teslimatının düzenli şekilde yapılmasını, mevcut siparişlerimin acilen sonuçlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Teslimat sürecinde meydana gelen gecikmeden üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan aksaklığın bir kez daha tekrarlanmaması için ilgili birimlerimize gereken talimatları vererek konuya ilişkin sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri
