Aile Bütçemi Zorlayan 300 TL Faturaya İndirim Talebi

Vodafone hattımda Uyumlu 13 GB paketini kullanıyorum ve yaklaşık 8 aydır ödediğim ücret bana çok yüksek geliyor. Her ay ortalama 300 TL fatura ödüyorum ve bu tutarı karşılamakta ciddi zorluk yaşıyorum.

Üç çocuk bakan biriyim ve aile bütçem çok kısıtlı. Buna rağmen faturamda herhangi bir indirim ya da iyileştirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.

Gelir durumum ve aile yükümlülüklerim göz önünde bulundurularak, tarifemin ücretinde makul bir indirime gidilmesini ya da bütçeme uygun, daha düşük ücretli bir pakete geçirilmem konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.