
"Sağ ol"

"Sağ ol"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 7–8 aydır faturalarımın çok yüksek gelmesinden ve paketimin ...yetersiz olmasından şikayetçiyim. Hattı alırken bana anlatılan paketi kullanıyor olsam da, sunulan içeriğe göre aylık ortalama 470 TL fatura ödüyorum ve bu tutar bütçemi oldukça zo

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone hattımı kullanıyorum. Ocak dönemi için hattımın güncel fatura tutarı taahhüdüm bittikten sonr...a bir anda 1.157 TL olarak görünmeye başladı. Bu tutarı ödeyebilecek durumda değilim ve bana faturasız hatta bu şekilde yansıması haksız bir durum olarak geliyor. Daha önceki döne

"Teşekkürler"
Taahhüdümün bitmesinin ardından yüksek fatura ile yeni bir taahhütle karşı ...karşıya kalıyorum. Kaldı ki ev hanımıyım, eşim emekli; zor bir durumda kıt

Vodafone hattıma Kasım 2025 dönemi için 130 TL fazla fatura yansıtıldığını gördüm. Kullanım detaylarını kontrol ettiğimd...e bu tutarı açıklayacak herhangi bir içerik veya işlem bulunmamasına rağmen faturamın bu şekilde yüksek gelmesi beni mağdur etti. Detaylara baktığımda 04.12.2025 tarihinde saat 16

"Vodafone teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Babam adına kayıtlı olan Vodafone faturalı hattımızda, benim seçtiğim tarif...eden haberim ve onayım olmadan başka bir tarifeye geçirilmişim ve bunun son
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone kurumsal hattını, babamın 1 Eylül’de vefat etmesi sonrası devralmak zorunda kaldım. Anc...ak Vodafone’un bu süreçteki yaklaşımı ne kurumsallıkla ne de insani hassasiyetle bağdaşıyor. Ekim ayında, taahhüdün bittiği gerekçesiyle 4.343 TL tutarında yüksek bir fatura yansı

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2–3 aydır aynı tarifeyi kullanan tanıdıklarıma göre çok daha yüksek bir ücretle kulla...ndığımı fark ettim. Ben her ay ortalama 570 TL fatura öderken, çevremde aynı paketi kullanan kişiler yaklaşık 340 TL ödüyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son dönemlerde faturalarımın aylık yaklaşık 634 TL gelmesinden dola...yı mağduriyet yaşıyorum. Kullandığım pakete göre bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmeti yeterli bulmuyorum. Vodafone müşteri hi
Vodafone hattım için yıllardır kullandığım tarifemin ücreti yaklaşık 400 TL iken, herhangi bir onayım veya bilgilendirme...m olmadan farklı bir tarifeye geçirilmişim ve son iki aydır faturam 1000 TL civarında gelmektedir. Bu değişiklikle ilgili bana ne SMS ne de arama yoluyla herhangi bir bilgi verilme

"Teşekkür ederim yardımcı olundu"
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Son 3 aydır faturalarım bir... anda normal ödediğim tutarın yaklaşık 4–5 katına çıktı. Hattı aynı şekilde

"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone’da taahhütlü hattımın aylık ücretinin herhangi bir bilgilendirme y...apılmadan 200 TL’den 522 TL’ye yükseltildiğini bugün fark ettim. Bu zamla i

Yıllardır Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum ve her sene aynı problemi yaşamaktan artık ciddi anlamda yoruldum. Fa...turalarım sürekli yüksek geliyor, tarifeler de her yıl artıyor ve şu an aylık yaklaşık 560 TL ödüyorum. Uzun süredir aynı operatörde olmama rağmen bana sadık müşteri olarak herhang

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 330 TL civarında fatura ödüyorum. An...cak Aralık 2025 dönemine ait faturamda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tutarın 430 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek paket satın almadığım, aşım yapmadığım ve kamp

Vodafone mobil hattım için kullandığım düşük tarifeye rağmen 2025 Ekim dönemine ait faturam yaklaşık 560 TL olarak geldi.... Tarife içeriğim ve kullanım alışkanlığım bu tutarı kesinlikle açıklamıyor, üstelik internet hakkımın da yetersiz olmasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmış olmamı

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır hem internet yetersizliği hem de yüksek fatura problemi yaşıyorum. Paketimi kul...lanmama rağmen internetim yetmiyor, buna rağmen taahhüdümün ücreti yaklaşık 1 ay önce 380 TL’ye yükseltildi. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak hem interne

Vodafone ile çalıştığımız faturalı asansör hatlarımızın taahhüt süresi Eylül ayında doluyordu. Taahhüt yenilemesini kabu...l etmediğim için müşteri temsilcisiyle Eylül‑Ekim döneminde görüşerek hatların iptal edilmesini talep ettim. Hatlar Eylül ayından beri kapalı olmasına ve taahhüdü yenilemediğim içi

"Sorunum çözüldü tüm Vodafone ekibine teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattıma yeni taahhüt yapılırken tarafıma sosyal medyanın sın...ırsız olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek hattımı kullanmaya deva

Vodafone 0545 *** ** ** numaralı hattım üzerinden yaklaşık 1 ay önce laptop cihaz alımı yaptım. Cihaz ne kargoya verildi... ne de tarafıma teslim edildi, yani fiilen elime hiçbir ürün ulaşmadı. Buna rağmen hatta tanımlanan bu cihaz için 47.229,75 TL tutarında ayrı bir fatura çıkarılmış durumda. Son fa

Vodafone hattıma ait Aralık ayı faturamda, tarife sürem bittiği için aşırı derecede yüksek bir tutar yansıtıldığını görd...üm. 5058****29 numaralı hattım için Aralık döneminde 3.008,2 TL fatura kesilmiştir. Tarife bitişiyle ilgili tarafıma bilgi verilmiş olsa da, tarifem bittikten sonra faturalarımın y

Vodafone mobil hattım 0538**44 ** ** numaralı hatta, aşım paketi açık olmasına rağmen kasım 2024 dönemine ait faturamın ...çok yüksek geldiğini fark ettim. Normalde faturalarım 300–400 TL civarında gelirken, kasım ayı faturam yaklaşık 820 TL olarak yansıtılmış. Hattımda aşım durumunda devreye girmesi

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak kendim ödüyorum. Buna rağmen uzun süre...dir Kütahya Merkez’de hattımda ciddi çekim ve internet hızı sorunu yaşıyorum. İnternet o kadar yavaş ki günlük internet işlerimi halledemiyor, uygulamaları sağlıklı şekilde kullana

Uzun zamandır Vodafone mobil hattımda hem yüksek faturalarla hem de ciddi çekim sorunlarıyla uğraşıyorum. Bursa Osmangaz...i Sırameşeler bölgesinde yaşıyorum ve burada telefonum çoğu zaman sağlıklı şekilde çekmiyor, internet hızım ise ödediğim ücreti kesinlikle karşılamıyor. Yüksek fatura ödeyip düşük

Vodafone mobil hattım için Haziran ayından bu yana Mersin Toroslar’da kullandığım tarifemde, paket tutarım 680 TL olması...na rağmen son 5–6 aydır her ay yaklaşık 1.300 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum. Tarifeye geçerken bana aylık 680 TL ödeyeceğim söylenmişken, her ay 1.000 TL’nin üzerinde fatura ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100