Vodafone hattımda, herhangi bir onayım ve paketimi doğru düzgün kullanmamama rağmen “ek kullanım” adı altında 1.290 TL t...utarında haksız bir ücret yansıtılmıştır. Normalde yaklaşık 700 TL civarında gelen faturam, bu ek kullanım bedeliyle birlikte Mayıs dönemi için 1.878 TL’ye çıkmıştır.
Müşteri hizm...
Vodafone hattıma ait 5447****74 numaralı faturamda yer alan ek kullanım tutarlarıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyor...um.
Geçen ayki faturamda ek kullanım 138 TL civarındayken, Nisan ayı faturamda ek kullanım tutarı bir anda 1.290 TL olarak görünmektedir. Normalde faturam 700 TL bandında gelirken...
Vodafone faturalı hattımda internet paketim bittiğinde, benim hiçbir onayım olmadan hattıma otomatik olarak akıllı inter...net/aşım paketi tanımlanıyor. Önce 145 TL olarak başlayan bu ek paketler, daha sonra 180 TL’ye kadar çıkıyor ve yaklaşık 1 saat içinde bitip tekrar tekrar tanımlanıyor. Tüm bunlar ...