to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım için yaptığım taahhüt süresi bittikten sonra faturam bir anda 1400 TL olarak gelmeye başladı. Hat Van Merkez’de kayıtlı olarak kullanılıyor ve bu ay bana 1400 TL tutarında fatura yansıtıldı. Taahhüt bitiminden sonra faturamın bu kadar yükselmesini kabul etmiyorum.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine başvurdum ancak sorunum çözülmedi ve faturam aynı şekilde yüksek gelmeye devam ediyor. Müşteri numaram veya fatura numaram şu an yanımda olmasa da hattım üzerinden gerekli incelemenin yapılabileceğini düşünüyorum.
Vodafone’dan beklentim, taahhüdümün makul bir ücretle yenilenmesi ve faturamın taahhütlü fiyatlar üzerinden düzenlenmesidir. Taahhüt bitiminden sonra uygulanan bu yüksek fatura tutarının gözden geçirilmesini ve tarafıma uygun bir taahhüt teklifi sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm geçen ay bitmesine rağmen, önümüzdeki ay için çok yüksek bir fatura yansıtılacağı bilgisini aldım. Taahhüt sürem bittiği anda faturamda bu kadar ciddi bir artışla karşılaşacağımı bilmiyordum ve bu durumdan oldukça mağdur oldum. Konu hakkında bilgi almak için Vodafo...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitimine yakın ya da bitişi sonrası, mevcut tarifeme fahiş oranda zam yapıldı. Uzun süredir aynı hattı kullanmama rağmen, makul ve öngörülebilir bir fiyatla kullanım sağlanmadı. Bu durum üzerine defalarca şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir ger...
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm gün içerisinde herhangi bir onayım ya da bilgilendirme yapılmadan birden yükseltildi ve faturam yaklaşık 1.100 TL olarak görünüyor. Taahhüt koşullarımda böyle bir artış olacağı bana önceden açıkça belirtilmedi ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ben bu hatt...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, faturam 100 TL civarındayken bir anda 941 TL olarak geldi. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana çok yüksek fiyatlı ve saçma bulduğum bir tarife önerildi. Müşteri num...
Yorumlar