Kırık Ve Kalitesiz Raflı Askılık İçin Tam İade Talebi

Trendyol üzerinden Astek Bilişim satıcısından iki raflı elbise askılığı sipariş ettim. Siparişim 11626593472 numarası ile oluşturuldu. Ürün elime ulaştığında askılığın tahtalarından birinin kırık olduğunu ve genel olarak kullanılan ahşap malzemenin oldukça kalitesiz olduğunu gördüm.

Trendyol üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ancak ürünün paketlemesi oldukça zor olduğundan, ilk geldiği şekilde tekrar paketleyip kargoya veremedim ve bu nedenle gönderim sağlayamadım. Daha önce de Şikayetvar üzerinden bu konuyla ilgili şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı.

Kırık tahta parçasını ve ürünün kalitesizliğini gösteren fotoğrafları ekliyorum. Kullanılamaz durumda gelen bu ürün için ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.