Vodafone Faturataahhüt

Vodafone hattımı kısa süre önce faturalıya geçirdim. Geçiş sırasında aylık ücretimin 513 TL olacağı bilgisi verildiği iç...in bu ücrete güvenerek onayladım. Ancak ilk faturam geldiğinde tarife ücretimin yaklaşık 600 TL olarak yansıtıldığını, paketimin “red 40 GB Sınırsız Sosyal” olduğunu ve faturamın d...

Vodafone faturalı hat kullanan 11 ve 13 yaşındaki iki kızımın hatlarında, onayımız olmadan yapılan faizli GB satışı nede...niyle çok yüksek faturalarla karşılaştım. Çocuklarım yaklaşık 1 yıldır faturalı hat kullanıyor, taahhütleri yeni bitti ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyoruz. Çocukların telefonların...

Vodafone mobil hattım için tarafıma rızam dışında tanımlanan ve hiç kullanmadığım bir paket nedeniyle haksız ve fahiş bi...r fatura çıkarılmasından şikayetçiyim. 15 Ekim'de taahhüdüm bitmesi sebebiyle müşteri temsilcisi tarafından arandım. Taahhüt detayları hakkında detaylı bilgi talep ettim. Bana bi...

Vodafone faturalı cep telefonu hattımda 30 Ekim 2026 gecesi yaşadığım aşım ve sonrasındaki süreç nedeniyle şikayetçiyim.... Tarifemin son gününde saat 22.14’te “tarifenizin %80’ini kullandınız” şeklinde SMS aldım. 40 GB internetimin %80’ini kullanmıştım ve yaklaşık 8 GB hakkım kalmış görünüyordu. Ancak...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır aynı ta...rifeden faydalanıyorum. Kasım 2026 sonunda taahhüdümün biteceği söylenerek ...

Vodafone faturalı hattım için aylık 230 TL civarında ödeme yaparken, taahhüdümün bu ayın 15’inde sona ereceği durumda 02....11.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt yenileme kapsamında faturamın 520 TL olarak devam edeceği söylendi. Asgari ücretle geçinen biri olarak ...

Vodafone’da uzun süredir müşteriyim ve üzerime kayıtlı, kendime ve aileme ait toplam 4 hat bulunuyor. Yaz aylarının sonu...na doğru taahhütlü bir paket yaptırdım ve her şey dahil faturamın 560 TL olması gerektiği açıkça belirtilmişti. Buna rağmen taahhüt yaptıktan sonra her ay farklı tutarlarda fatura ...

Vodafone faturalı hattımın sonu 6109 ile biten numarası için geçtiğimiz ay ...taahhüdümü yenilemek zorunda kaldım. Yenileme sırasında sunulan tüm teklifl...

Vodafone’a ait taahhütlü mobil hattımda internet paketim bittiği için, paket aşımı nedeniyle hattıma 6.000 TL tutarında ...ara fatura çıkarıldı ve ertesi gün hattım kısıtlandı. Aynı gün hem kendi faturamı hem de 6.000 TL’lik ara faturayı ödememe rağmen hattımdaki kısıtlama kaldırılmadı. Hattım kapalı ...

Uzun süredir Vodafone’a ait Red'li 40 GB mobil hattımı kullanıyorum. Aylık faturam normalde yaklaşık 420 TL civarında ge...lirken, Kasım 2026 dönemi için hattıma 3.769,75 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu tutarın son ödeme tarihi 16 Kasım olarak görünmektedir. Tarafıma 11 GB’lik internet aşımı old...

Vodafone mobil hattımda yaşadığım fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Hattım 8670 ile biten numaradır ve Uyumlu 10 GB ...tarifesini kullanıyorum. Temmuz ayında faturam fazla geldiği için tarafıma bir indirim tanımlandı, bu indirim karşılığında ağustos ve eylül aylarında fatura çıkmadı. 1–31 Ekim döne...

Vodafone'dan babam bir yakını için sonu 2221 ile biten bir hat aldı. Hattı bu kişi yıllarca faturalı olarak kullandı. So...nra hattın iptal etmesini istedi. Babam tek başına yapamadığı için benimle birlikte müşteri hizmetlerini arayarak hattı iptal etmek istedik. 30.05.2026 müşteri hizmetleri ile yaptı...

Vodafone’a geçtiğim günden beri mobil hattımla ilgili yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi. Müşteri temsilcileri kesi...nlikle çözüm odaklı davranmıyor. Son olarak art arda üç farklı temsilciyle görüştüm, görüşmelerde hakaret, küfür, argo hiçbir kötü söz kullanmadığım halde yardımcı olmadan çağrıyı ...

Vodafone mobil hattımı veraset yoluyla üzerime aldım. Normalde kendi faturam yaklaşık 500 TL olmasına rağmen toplam 2.25...5 TL borç çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturama ek olarak 1.800 TL “devir işlemi” adı altında bir tutar yansıtıldığını ve bunun taahhütle ilgili olduğunu s...

Vodafone bireysel hattımda Red'li 50 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma herhangi bir SMS, aram...a ya da bilgilendirme yapılmadan faturamın tutarı bir anda artırıldı. Normalde yaklaşık 820 TL civarında gelen fatura, haberim ve onayım olmamasına rağmen 1.250 TL seviyesine çıkar...

Vodafone’dan kızım için 300 TL bedelle faturalı bir hat aldım. Kızım LGS yı...lında olduğu için hattı haziran ayından beri neredeyse hiç kullanmıyoruz, h...

Vodafone hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımıştım ve herhangi bir taahhüt yapmamıştım. Hattı yaklaşık bir buçuk ay kul...landım. İlk ay gelen faturam 4.500 TL oldu, bu tutarın fatura aşımından kaynaklandığını biliyorum ve bu faturayı kabul ediyorum. Ancak ikinci ay için hattı artık kullanmıyor olmama...

Vodafone faturalı hattımı 2025 Şubat ayından beri kullanıyorum. Hattımın taahhütlü paket ücreti 480 TL olmasına rağmen, ...her ay düzenli olarak 900 ile 1200 TL arasında fatura geliyor. Bu durum hattı kullanmaya başladığım günden beri bu şekilde devam ediyor ve artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum....

Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim ve Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Son 5 aydır faturalarım kullanımım ç...ok düşük olmasına rağmen aşırı derecede yüksek gelmeye başladı. Toplamda yaklaşık 4.000 TL civarında fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekild...

Vodafone kurumsal hattıma ilişkin olarak gerçekte borçlu olmadığımı düşündüğüm tutarlar tarafıma fatura edildi, bu tutar...lar hukuki takibe konu edildi ve avukat aracılığıyla benden tahsil edildi. Sadece fatura bedelini değil, bu süreç nedeniyle avukatlık ücretini ve diğer takip masraflarını da ödemek...

Vodafone mobil hattım üzerinden 2023 yılında toplam 3 adet cihaz alımı yaptım. Aradan yaklaşık 3 yıl geçtikten sonra, no...rmalde 680 TL civarında gelen faturam yerine 18.048 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk görüşmede temsilci sistemsel bir ha...

Vodafone’dan kendi adıma bir hat aldım ve bu hattı 11 yaşındaki kızımın kullanacağını özellikle belirterek, kesinlikle a...şım olmamasını, sınırlamalı olmasını istedim. Tarafıma, hattın sınırlamalı olacağı ve aşım yapılmayacağı açıkça söylendi, bu şekilde taahhüt verildi. Aynı tarife ile 14.09.2026 tar...