Vodafone Tarife Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve Eski Müşteriye Teklif Sunulamaması
Uzun yıllardır Vodafone hattını kullanıyorum ve Ultra Red'li 25 tarifesinde...n hem içerik hem de fiyat olarak oldukça memnunum. Taahhüt sürem sona yakla
Uzun yıllardır Vodafone hattını kullanıyorum ve Ultra Red'li 25 tarifesinde...n hem içerik hem de fiyat olarak oldukça memnunum. Taahhüt sürem sona yakla
100 GB internet için aylık yaklaşık 1.000 TL ödediğim “5g red 100GB Sınırsı...z TikTok” tarifemin ücretinin çok yüksek olmasından şikayetçiyim. Vodafone
Vodafone’a yeni geçmiş bir kullanıcı olarak yaşadığım fahiş fatura nedeniyle şikayetçiyim. Hattımı faturalı olarak kulla...nıyorum ve yaklaşık üç gün süren yurt dışı seyahatlerimden birinde, her zaman yaptığım gibi ikinci telefonumu uçak modunda tuttum ve bu hattı hiç kullanmadım. Buna rağmen 15.10.202
Vodafone mobil hattımda, internet paketim bittiğinde bilgim ve onayım olmadan hattıma 250 MB ek internet paketi tanımlan...dığı için birkaç fatura döneminde gereğinden fazla ödeme yaptım. Yaklaşık 2-3 ay önce başlayan bu süreçte, her seferinde 1900 TL ve 1300 TL civarında fatura ödedim ve toplamda yakl
Vodafone mobil hattımı eylül ayının ortalarında kapatarak operatör değişikliği yaptım. Hattımı kapattığım dönemde yaklaş...ık 1300 TL civarında borcum görünüyordu ve bunu normal fatura borcu olarak kabul ettim. Ancak daha sonra tarafıma yaklaşık 1100 TL civarında ek bir borç daha çıkarıldı. Taahhüdümü
Vodafone hattım için tanımlanan 500 MB aşım paketi ücretine ek olarak, bunun dışında ayrıca 1 GB’lik ek paket tanımlanar...ak benden fazladan 290 TL daha ücret alındı. Yani 500 MB aşım paketinin kendi ücreti dışında, 1 GB için ayrı bir 290 TL daha yansıtılmış durumda ve bu tutar son fatura dönemimde ka
Yaklaşık bir ay önce Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıyarak operatör değişikliği yaptım. Geçiş işleminden önce Vodafo...ne Yanımda uygulamasını kontrol ettiğimde cayma bedelimin açık bir şekilde 0 TL olarak göründüğünü gördüm. Bugüne kadar tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim, herhangi bir gecikmi
Vodafone faturalı hattım için 2025 Temmuz ayında başlayan ve 2026 Temmuz sonunda bitecek şekilde taahhüt yaptırmıştım. T...aahhüt dönemimde fatura tutarım yaklaşık 132 TL iken, taahhüdüm bitmeden başka operatöre geçiş yaptım. Bu geçişin ardından hattıma 997 TL tutarında fatura çıkarıldı ve toplamda yak
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalı hatta tanımlı 40 GB internet paketi, SMS ve konuşma haklarım bulunmasına rağme...n temmuz‑ağustos aylarından bu yana faturalarım sürekli 1.000 TL civarında geliyor. İnternet paketimin tamamını kullanmıyorum, SMS haklarım ve konuşma dakikalarım da her ay önemli
Vodafone bireysel hattıma ait Red tarifesi kullanıcısıyım. Aboneliğim boyunca tarife ücretimin çok üzerinde faturalarla ...karşılaştım. Özellikle internet aşımı nedeniyle daha önce de 2.000 TL’nin üzerinde ödeme yapmak zorunda kaldım ve bu durum tek seferlik olmayıp aboneliğim süresince tekrarlanan bir
Vodafone faturalı hattım için Ekim 2026 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 400 TL civarında gelirken, hiçbir onayım ...olmadan yapılan tarife değişikliği nedeniyle bu ay 600 TL’nin üzerine çıkarılmıştır. Tarife paketimin iznim olmadan, bana sorulmadan değiştirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve
Vodafone abonesi olarak “Vodafone 5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. 30 Ekim akşamı hat numaram olan 0553 *** 6...545 hattımda internet paketim çok kısa sürede bitmiş görünüyor ve sonrasında 1 GB başına yaklaşık 290 TL’den olmak üzere toplam 2.560 TL civarında ek internet kullanımı yansıtılmış
Vodafone mobil hattımın yurt dışı kullanımıyla ilgili tamamen haksız bulduğum faturalar ve yapılacağı söylenip yapılmaya...n iade nedeniyle mağdur edildim. 7 Eylül’de Mekke’ye gittim, 17 Eylül’de döndüm. Gitmeden önce telefonumun ayarlarından uluslararası ağları kapattım, hattımı kullanmadım. Buna rağm
"Teşekkürler sorunum çözüldü sizleri 4 kere aradım keşke buraya yazmadan çözüme ulaşabilseydim"
Vodafone mobil hattım mevcut tarifem 257 TL civarında bir şeydi tarifeniz b...itti diyerek 750 TL fatura kesilmiş hem kendi hattım hem eşimin hattı. Eksp
Vodafone faturalı hattımın son kontrat gününde, hattımı Turkcell faturalı hatta taşımak için işlem başlattım. Daha sonra... yeni fatura dönemine girmemek ve ek fatura ödememek için önce Vodafone faturasız hatta geçmek istediğimi fark ederek müşteri hizmetlerini 31 Ekim 2026 tarihinde saat 21.46 civarın
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Uzun süredir her ay faturam, taahhüt ettiğim tarife tutarımın neredeyse iki katı gelme...ktedir. Tarafımdan hiçbir şekilde ek paket satın alınmadığı, mobil ödeme ya da ekstra bir işlem yapılmadığı halde faturama her ay düzenli olarak “Ek Paketler”, “Mobil Ödemeler” ve
Vodafone müşterisi olarak uzun süredir “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanıyor...um. 22 Kasım’da sona erecek olan tarifem için tarafıma yeni dönem koşulları
Vodafone mobil hattım için yaşadığım tarife ve internet sorunu hakkında yazıyorum. Üniversite öğrencisiyim, çalışmıyorum... ve düzenli bir gelirim yok. Defalarca öğrenci olduğumu ve internet ihtiyacımı karşılayamadığımı belirtmeme rağmen bütçeme uygun bir tarife sunulmadı. Eğitimim için ders videoları
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve faturalarımı her ay düzenli ve zamanında ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 3–...4 aydır faturalarıma hat kapama ücreti yansıtılıyor ve faturalarım sürekli şişirilerek 800 TL’nin üzerinde geliyor. Müşteri hizmetlerini arayarak bu duruma itiraz etmeme rağmen he
"Teşekkür ederim, makul bir indirimle, müşteri memnuniyeti için yalnız bu tür yollara başvurmadan olsa çok daha iyi olacak."
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 6 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık... 217 TL ödüyorum. 15 Kasım’da taahhüdüm bitiyor ve bu nedenle yeni teklifle
"Teşekkür ederim"
Ağustos ayında Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde taahhüd...ümü bozup operatör değişikliği yapmayı düşündüğümü belirttim. Sunulan paket
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattıma 22.10.2026 tarihinde yaklaşık 500 TL tutarında, beklediğimden çok daha yüksek bir fatura yansıtıldı. Ku...llanımımda olağan dışı bir durum olmadığı halde faturada bu artışı açıklayacak ek internet paketi, yurt dışı kullanımı ya da ek servis aboneliği gibi herhangi bir kalem görünmüyor.
Uzun yıllardır Vodafone abonesi olan bir aile olarak, taahhüt sürelerimizin bitmesine yakın dönemde karşımıza çıkarılan ...yüksek fiyatlı tarifelerden dolayı ciddi bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyoruz. Ailemizde taahhüt süresi biten üç faturalı hat bulunuyor ve şu anda her birimiz 390 TL ile 600
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99