Öğrenci Tarife Yenilemesinde İki Kat Fiyat Şoku
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da kullandığım faturalı mobil hattımın tarifesiyle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tar...ifemin taahhüdünün bu ay sona erdiğini, herhangi bir SMS veya bilgilendirme almadan, sadece Vodafone Yanımda uygulamasındaki “güncel tutar” kısmına bakınca öğrenmek zorunda kaldım.
Vodafone hattım için uzun süredir “Yalın Fırsat 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesinin ardından tarafıma... 300 TL civarında beklediğim fatura yerine 470 TL’lik bir fatura çıkarıldığını gördüm. 20.08 son ödeme tarihli faturamda bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğuna dair ek bir ücret
5421****63 numaralı Vodafone hattım için yaklaşık 2 yıllık sözleşmem olmasına rağmen son dönemde gelen fatura tutarları ...yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Normalde yaklaşık 316 TL civarında gelen faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan, onayım ve haberim olmadan önce 900 TL’ye yükseldi, bu ay ise
Vodafone mobil hattıma Temmuz ayı için 1.957 TL tutarında, beklemediğim derecede yüksek bir fatura yansıtıldı. Normal ku...llanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir durum olmadığı halde bu kadar yüksek bir faturayla karşılaştım ve faturanın içeriğinde bu tutarı açıklayan net bir kalem göremiyorum. Vodaf
Vodafone hattım için 9 aylık tarife üzerinden kullanım yaparken operatör değişikliği gerçekleştirdim. Buna rağmen son fa...turam, sanki bir yıllık taahhüt yapmışım gibi düzenlenerek 182 TL olması gerekirken 647 TL olarak kesildi. Bu fatura için son ödeme tarihi 04.08.2026 olarak görünmektedir. 26.07.2
"Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu. İade için başvurdum bekliyorum. Desteğiniz için teşekkürler."
"Son arayan çok ılımlıydı teşekkürler"
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ediyorum sorunum çözüldü 👍🏼"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte 4 Ağustos itibarıyla faturamda çok ciddi ve benim ...için kabul edilemez bir artış yapıldı. Uygulamadan gördüğüm kadarıyla bu ayki fatura tutarım 567 TL olarak yansımış durumda ve bu rakam bütçemi aşan, çok yüksek bir tutardır. Yıll
Vodafone’da faturalı bir mobil hat kullanıyorum. Tarifemin taahhüdünün bu ay bittiğini herhangi bir SMS veya bilgilendir...me almadan, yalnızca uygulamadaki güncel tutar kısmına bakınca öğrenmek zorunda kaldım. Çalıştığım yerde Vodafone hattı neredeyse hiç çekmediği için daha önce yapılan çağrılara da
Vodafone hattımda internet üzerinden gördüğüm bir reklam üzerine hat değişikliği yaparak 367 TL’lik 30 GB İş Ortağım tar...ifesine geçmek istedim. Ancak işlem sonrasında beni haberim olmadan kurumsal hatta taşımışlar ve 360 TL civarında olması gereken faturam 1.250 TL olarak yansıtıldı. Bana hiçbir şek
Vodafone mobil hattımda, herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen “Akıllı İnternet Aşım Paketi” adı altında 240 ...TL karşılığında 500 MB internet tanımlandığını SMS ile öğrendim. Normalde yaklaşık 440 TL civarında fatura öderken, bu aşım paketi nedeniyle faturam gereksiz şekilde şişirilmiştir.
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 15 Temmuz 2026 tarihinde bitecekti, ben de 13 Temmuz 2026 tarihinde başka bir ...GSM operatörüne geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce müşteri temsilcisine sorduğumda, hattımı başka operatöre taşımam durumunda bana herhangi bir ek ücret yansımayacağı özellikle söyl
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Birkaç ay önce Vodafone’a geçtim ancak yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda... pişman oldum. Daha önce de Vodafone hattı kullanmış biri olarak sistemin v
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir yıldır faturalarımda haksız bir şekilde 750 TL civarında ek ücret yansıtılmaktad...ır. Fatura detaylarında bu tutarın neye istinaden alındığı açıkça belirtilmemekte ve herhangi bir açıklama görememekteyim. Konu hakkında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağ
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 0531***2462 numaralı hattımda 2025 yılı Aralık ayında mevcut tarifemi...n taahhüdü bitiyordu. Bana sunulan yeni teklifler makul gelmediği için operatör değiştirmeyi düşünürken, Vodafone’dan tarafıma bir SMS gönderildi ve bu mesajda, mevcut tarifemi kul
Vodafone hattım için yaptığım taahhüdümün 16.07.2026 tarihinde sona erdiği bilgisi verildiği için, aynı günün akşam saat...lerinde operatör değişikliği için başvurumu yaptım ve başka bir operatöre geçiş işlemini başlattım. Hattım teknik olarak iki gün sonra diğer operatöre geçmiş olsa da, taahhüdümün b
"Bugün Vodafone tarafından arandım ve hattım faturasıza çevrildi. Yardımcı oldukları için teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımı kontörlü hatta çevirmek istiyorum ancak defalarca... görüşme yapmama rağmen bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Daha önceki
Vodafone müşterisi olduğum 16.06.2026 – 15.07.2026 fatura döneminde, bilgim ve açık onayım olmadan Fitplanme isimli bir ...servise üyelik oluşturulmuş ve faturama 400 TL ek ücret yansıtılmıştır. Oysa aylık tarife bedelim yaklaşık 300 TL’dir. Söz konusu üyelik SMS’i 07.07.2026 tarihinde saat 21:06’da ta
Vodafone mobil hattımdaki taahhüdüm bitmeden başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş sonrasında hattıma haziran dönemine... ait olduğunu düşündüğüm yaklaşık 4.200 TL tutarında çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Öğrenciyim, şu an çalışmıyorum ve bu tutarı tek seferde ödeyebilecek bir bütçem bulunmuyor. Ö
Vodafone mobil hattımın sonu 3345 ile biten numarasına isteğim ve onayım dışında 30 GB internet paketi tanımlandı ve bu ...nedenle Mayıs ve Haziran aylarında iki ayda toplam yaklaşık 1.200 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Bu paketle ilgili bana herhangi bir onay sorulmadığı gibi, yüksek gelen faturalar
Vodafone hattımın sonu 3400 ile biten numaramda 12 Temmuz Pazar günü kısa bir zaman diliminde, ekran görüntüsünde de gör...ülen şekilde yarım saat aralıklarla birden fazla internet aşım paketi tanımlaması yapıldı. Normalde ek paket aldığımda bu kadar hızlı bitmezken, o gün hiçbir uygulamaya girmememe r
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim. 0542********27 numaralı hattımı bugüne kadar düzenli olarak kullandım ve fatur...alarımı zamanında ödedim. Ancak Temmuz 2026 itibarıyla taahhüdümün sona ermesinin ardından, 01.08.2026 tarihinde yansıtılan fatura tutarı beni hem maddi hem de manevi açıdan ciddi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100