Paycell IBAN Transferi Engeli Kaldırılmalı

12 Kasım 2026 tarihinde saat 19:00 itibarıyla Paycell hesabıma kardeşimin kendi hesabından para gönderildi, ancak bu bakiyeyi farklı bir IBAN’a transfer etmeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor. Uygulamada “uyarı: İşlemine devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve defalarca denememe rağmen para transferini yapamıyorum.

Bu süreçte Paycell müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, dolayısıyla sorunun neden kaynaklandığı ve ne zaman çözüleceği konusunda da bilgi alamadım. Hesabımdaki parayı kullanamamak mağduriyet oluşturuyor.

Paycell hesabımdaki para transferi kısıtlamasının acilen kaldırılmasını ve IBAN’a para gönderme işleminin sorunsuz bir şekilde açılmasını talep ediyorum.