Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da Gelirime Uygun Paket Talebim Reddedildi Ve Operatör Değiştirmeyi Düşünüyorum

5

Vodafone hattım için bir süredir 542 müşteri hizmetlerini arayarak gelirimle daha uyumlu, makul bir paket talep ediyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Yapılan görüşmelerde bana sürekli olarak sadece 600–700 TL bandında paketler sunuluyor ve bu tutarları kesinlikle ödeyemeyeceğim için hattımı başka bir operatöre taşımayı düşünmek zorunda kalıyorum.

Gelirime uygun, daha makul fiyatlı bir tarifeye geçirilmek ya da bana bütçeme göre gerçekçi bir kampanya sunulmasını istiyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak mağduriyetimin dikkate alınmasını ve tarafıma acil çözüm üretilmesini talep ediyorum.

9 Kasım 11:19 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Kasım 17:48

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Kasım 18:43

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bütçeme Uygun Tarif Talebim Reddedildi

7

Uzun süredir Vodafone hattım için 542 müşteri hizmetlerini arayarak gelirimle daha uyumlu, makul fiyatlı bir paket talep...

Gelirime Uygun Düşük Tarife Sunulmaması Mağduriyete Yol Açtı

16

Vodafone hattım için bir süredir 542 müşteri hizmetlerini arayarak gelirimle uyumlu, daha makul bir tarife talep ediyoru...

Uygun Tarife Talebi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

158

Vodafone hattım için bir süredir 542 müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir paket talep ediyorum ancak kimse yardı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturamın Düşmesini İstiyorum

VodafoneFaturamın Düşmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Üveys
Vodafone Müşteri Hizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Vodafone MüşteriHizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri