Vodafone’da Faturalı Tarife Sunulmaması Ve Çelişkili Bilgilendirme



Vodafone faturalı hattımı daha geçen ay üzerime alarak taahhüt vermiştim. Ancak daha ilk faturamda, iznim ve bilgim olmadan 290 TL olması gereken faturam 485 TL olarak kesildi. Faturamın son ödeme tarihi 15.01.2026’dır. Faturada “diğer ücretler” adı altında 79,90 TL tutarında bir bedel ve buna ek o...

Vodafone hattım olan 535 *******63 numaralı telefonuma, Docuworld isimli bir servis üzerinden 1240’dan gelen bir belgeyle, hiçbir onayım ve bilgim olmadan servis aboneliği başlatıldığını öğrendim. Herhangi bir başvuru yapmadığım ve izin vermediğim bu abonelik nedeniyle 14 Aralık tarihinde faturama 2...
Vodafone hattım için kullandığım “Vodafone 2025 kırmızı fırsat 10 GB” paketim varken, bilgim ve onayım dışında hattıma “her şey dahil pasaport” isimli...

Vodafone cep telefonu hattıma ait 2026 Ocak dönemi faturam beklediğimin aksine çok düşük geldi. Normal şartlarda yaklaşık 240 TL olması gereken fatura tutarı bu ay sadece 43 TL olarak yansıtılmış. Hattımda bir tarife kullanıyorum ancak herhangi bir paket değişikliği, kampanya tanımlaması ya da ek b...

Vodafone hattıma son iki aydır faturama düzenli olarak iTunes ödemeleri yansıtıldığını fark ettim. Aralık ve ocak ayına ait faturalarımda, küçük kalem...

23.12.2025 tarihinde saat 14.47’de Vodafone cep telefonu faturamı ödemek isterken, internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla başka bir kişiye ait Vodafone cep telefonu faturası ödemesini gerçekleştirdim. Hatanın farkına vardıktan sonra kontrol ettiğimde, elimde yalnızca kendi yaptığım ödemenin deko...

Vodafone faturalı hat aboneliğim 19.12.2025 tarihinde sona erdiğinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş işlemimi tamamladıktan sonra tarafıma Aralık ve Ocak aylarına ait faturalar gönderildi ve bu iki faturayı da ödedim. Buna rağmen, daha sonra tarafıma 2.046 TL tutarında yeni bir fatura daha ...

Vodafone faturalı Uyumlu 15 GB tarifeli hattımı kapattırmak için 04.01.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndaki bayiye giderek başvuru yaptım. Yeni fatura kesimine 2 gün kala kapatma talebinde bulunmama rağmen aradan yaklaşık 9–10 gün geçmesine karşın hattım hâlâ kapatılmadı ve bu süreçte hatta ücret ...

Vodafone hattı kullanan babama, yani hat sahibi İ**** A*********** adına İstanbul’da, mevcut Vodafone faturasız hattan yaklaşık 12 ay taahhütlü ve ayl...

Yaklaşık 6 ay önce Vodafone ile 12 ay taahhütlü bir mobil hat sözleşmesi yaptım ve faturam 512 TL olarak belirlenmişti. Ancak aralık ayına ait faturama, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 539 TL tutarında zamlı ücret yansıtıldı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, defa...


Vodafone hattıma, iznim ve onayım olmadan 8 ay boyunca cihaz koruma ücreti yansıtıldığını faturamı detaylı incelediğimde fark ettim. Oppo a3 marka telefon ve yanında saat alırken tarafıma herhangi bir şekilde bilgi verilmeden, onayım alınmadan cihaz koruma paketi yapılmış ve bu ücretler 8 ay boyunca...
Vodafone mobil hattıma ait Şubat 2026 dönemi faturam 358 TL olarak kesilmiş durumda. Kullanım detaylarını kontrol etmeme rağmen faturada ekstra bir ücretlendirme, aşım ya da olağan dışı bir kalem görünmüyor. Buna rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesini anlamlandıramıyorum. Hat numaram 0535******...


Vodafone’da uzun süredir kullandığım faturalı hat numaram olan 0541 357 625 için, Kırmızı Fırsat 20 GB tarifemde internet paketim bitmediği halde yaklaşık 3.500 TL tutarında ek bir fatura yansıtıldığını gördüm. Normal faturamdan ayrı olarak, 09/2026 dönemine ait ek bir fatura çıkarıldığını yeni fark...

Vodafone hattım üzerinden faturaya ek olarak bir JBL kulaklık satın aldım. 13 Kasım tarihinde yaptığım bu işlemden bu yana yaklaşık 3 ay geçti, ancak kulaklık hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen her ay faturama 189 TL tutarında ücret yansıtılmaya devam ediyor. Durumu öğrenmek için müşteri hi...

Vodafone’da 4208 numaralı hattım için taahhütlü olarak yaklaşık 350 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra ise hiçbir bilgilendirme ...

Yaklaşık 2022 yılından beri Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve paketlerim uygun olduğu sürece kendi isteğimle yeniliyordum. Ancak Aralık ayında taa...

Vodafone’a ait 5466****14 numaralı faturalı hattımda, yaklaşık 180 TL olan faturam Ocak 2026 itibarıyla hiçbir gerekçe ve ek paket olmamasına rağmen 1000 TL civarına çıkarıldı. Herhangi bir aşım, ek internet paketi ya da ekstra servis kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir faturayla karşılaşmış olm...
Vodafone hattıma ait güncel faturamda, bilgim ve onayım dışında “Midas hizmeti satın alma” şeklinde 1000 TL tutarında bir ücretlendirme gördüm. 12.01.2026 tarihinde saat 20:00 sularında WhatsApp’tan gelen bir fotoğrafa tıkladıktan sonra, herhangi bir onay vermediğim halde bu işlem faturama 1000 TL o...
Vodafone bireysel hattım olan 544*** numaralı hattıma ait gecikmiş üç faturam için yaklaşık 30.000 TL tutarında borcum bulunuyor. 12 Ocak 2026 tarihin...

Vodafone’a hat taşıma işlemini gerçekleştirdikten yaklaşık üç gün sonra, hattımda ne SMS ne de internet hizmeti aktif olmamasına rağmen 45 TL civarında fatura kesildi ve bu faturayı ödedim. Ancak aradan geçen yaklaşık bir aylık sürede internete hiç bağlanamadım, SMS hizmetim de bir düzelip bir bozul...