Vodafone 5 GB Tarife Ücretinde 160 TL'den 360 TL'ye Aşırı Artış
Vodafone’un Uyumlu 5 GB tarifesini uzun süredir 160 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitişiyle birlikte hattımı arayarak aynı tarife için yaklaşık 360 TL talep edeceklerini ilettiler. 5 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren aynı paket için bu derecede fahiş bir artışı kabul etmiyorum.
Ben benzer fiyata, makul bir artışla yeniden taahhüt yapmak istiyorum. Mevcut şartlarıma yakın bir ücretten, taahhütlü olarak faydalanmaya devam etmek talebimi dikkate almanızı ve bu aşırı fiyat artışının düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















