Vodafone Fatura Memnuniyetsizliği ve Hattın Kesilmesi İçin Acil Çözüm Talebi
Ben bugün fatura memnuniyetsizliğinden dolayı şikayet oluşturdum. Vodafone ...çözüm ekibi zamanında aradı, müthiş bir şekilde bana yaklaştılar ve çok güz
Ben bugün fatura memnuniyetsizliğinden dolayı şikayet oluşturdum. Vodafone ...çözüm ekibi zamanında aradı, müthiş bir şekilde bana yaklaştılar ve çok güz
Vodafone’da üzerime kayıtlı 0542******** ve 0542******** numaralı iki faturalı hattımın sözleşmeleri bitmek üzere. Şu an... her bir hat için yaklaşık 290 TL civarında fatura ödüyorum. Son 20 gündür hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de bayiye giderek uygun bir tarife talep etmeme rağmen, bana sunula
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, aylık yaklaşık 245 TL fatura ödüyorum. Sözleşmem bitmek üzere olduğu için tarifemi... yenilemek istedim ancak tarafıma makul ve uygun bir teklif sunulmadı. Son 2 aydır hem müşteri hizmetlerini arıyor hem de bayilere gidiyorum. Buna rağmen en düşük olarak 10 GB int
Vodafone’da faturalı Red tarifesi kullanırken 531***8823 numaralı hattımı ocak ayında Türk Telekom’a taşıdım. Hat taşıma... işleminden sonraki ay Vodafone’dan bir fatura daha geldi, ben de önceki aydan kalan tutar olabileceğini düşünerek bu faturayı ödedim. Bu ödemeden sonra artık Vodafone ile hiçbir b
Vodafone hattımda yaklaşık 50 GB internet içeren bir Red tarifesi kullanıyordum ve taahhüt dönemim boyunca faturam ortal...ama 515 TL civarında gelmekteydi. Ancak taahhüt sürem bittikten sonra tarafıma açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadığı halde, Mayıs ayında kesilen son faturamın tutarı bir an
Vodafone hattıma tanımlı sınırsız paketimi kullanırken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlı 0544******...*38 numaralı hat ile iki adet Bluetooth kulaklık siparişi oluşturdum. Bu ürünlerin bedelinin taksitli olarak faturama yansıtılması planlanmıştı. Ancak bu ürünler bana hiçbir şekil
5 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom’da bulunan +90 ***********54 ve +90 ***********79 numaralı hatlarımı, Eras Gayrimenk...ul şahıs şirketi üzerine Vodafone Kurumsal’a taşıdım ve yaklaşık 3 ay boyunca sorunsuz kullandım. Ancak her iki hat için de “sözleşme ve kimlik bilgilerinizde eksiklik nedeniyle ha
"Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 21 Mart tarihinde 5g içeren... yeni bir fatura/tarifeye geçirildim ve şu an hem fiyatından hem de interne
Yaklaşık 7‑8 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Kırmızı F...ırsat 2025 60 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt süremin bitmesine 1 gün k
"Teşekkürler"
Uzun süredir, 10 yıldan fazladır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut ...taahhüdüm bitmek üzereyken eski faturam 257 TL iken, yeni taahhüt için müşt
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmeden, Vodafone uygulaması üzerinden aboneliğimi yeniledim. Buna rağmen Nisan 202...6 döneminde hattıma 547 TL fatura yansıtıldı. Uygulama üzerinden yenileme yapmama rağmen bu şekilde yüksek bir fatura çıkarılması nedeniyle haksız kazanç elde edildiğini düşünüyoru
Vodafone kurumsal hatta bağlı, sahibi çalıştığım şirket olan numaramı Nisan ayında kendi üzerime aldım. Hattı devraldıkt...an sonra tarafıma 1.266,75 TL tutarında, son ödeme tarihi 21.05.2026 olan fatura yansıtıldı. Benim anlamadığım ve kesinlikle kabul etmediğim nokta, hat başkasının (şirketimin) üze
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattımda Uyumlu 10 GB ta...rifesini kullanıyorum. Şubat ayında taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturam
"Ayrıca yıllardır hat kullanıyorum böyle bir şey yaşamadım hattın borcu yok olsa dahi bir mesajla bildirim yapılır kafana göre hat kesemezsin herkes eksik evraklardan şikayette bulunmuş eksik evrakta varsa yine bilgilendirirsin ya da hattı hiç açmazsın çalışanlarda alacaktık deneyelim dedik süper bir deneyim oldu"
Yaklaşık 6 ay önce iş yerime istinaden Vodafone kurumsal hat aldım. Hattı ilk taşıdığım günden beri doğru düzgün muhatap... bulamıyor, yaşadığım sorunlara herhangi bir çözüm alamıyorum. Şu anda faturasını düzenli olarak ödediğim 0532******* numaralı hattım hiçbir gerekçe belirtilmeden durup dururken ke
Vodafone hattıma ait Nisan 2026 dönemine ilişkin faturayı 13 Mayıs tarihinde yanlışlıkla iki kez ödemiş bulunuyorum. Ayn...ı fatura için 1.568,02 TL tutar hem İş Bankası’ndaki banka hesabımdan hem de yine İş Bankası kredi kartımdan tahsil edildi. Hattıma ait GSM numaram 5456****26’dır. Şu an sistemde
Vodafone hattım için dün müşteri hizmetlerini arayarak fahiş hale gelen paket fiyatları nedeniyle faturadan faturasız ha...tta geçmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında talebimi ilettikten sonra herhangi bir açıklama yapılmadan temsilci telefonu yüzüme kapattı. Hem talebimin dikkate alınmaması he
Vodafone faturalı hattımı Diyarbakır Kocaköy’de 3–4 aydır neredeyse hiç internet çekmemesine rağmen kullanmak zorunda ka...lıyorum. Aylarca binlerce kez müşteri hizmetlerini arayıp internetin olmadığını, hiçbir şekilde verim alamadığımı defalarca ilettim. Her seferinde “bugün yarın düzelteceğiz” denilm
08/06/2023 tarihinde, daha önce kullandığım 0541********48 numaralı Vodafone hattımı, evlendiğim için yeni hat alacağım ...gerekçesiyle Mersin ili Akdeniz ilçesinde bulunan bir Vodafone bayisinde kendi talebim doğrultusunda iptal ettirdim. Ancak bilgim ve onayım dışında, söz konusu hattın 20/02/2024 t
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Tarifem bittikten sonra bana yeni bir tarife sunulmadığı halde son iki aydır yaklaşı...k 1000 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum. Tanıdığım herkes çok daha düşük tutarlarda fatura öderken benim bu kadar yüksek ücretlere maruz kalmamdan dolayı mağduriyet yaş
Vodafone mobil hattıma ait ilk faturamı ödemek isterken, Vodafone Pay üzerinde hem abone isminin bana ait olmadığını hem... de fatura tutarının bana bildirilen rakamdan çok daha yüksek olduğunu fark ettim. Hat için tarafıma bildirilen fatura tutarının 60 TL + vergi olması gerekirken, sistemde şu anda 1
Vodafone hattımı Ankara Mamak Altıağaç Mahallesi’nde yaklaşık 9 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede h...at çekmiyor, doğru düzgün ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ve mağazaları aradığımda ya da gittiğimde altyapı sıkıntısı olduğu
Vodafone hattıma son üç aydır, benim asla abone olmadığım ve kullanmadığım ...iTunes hizmetleri yansıtılmaktadır. Mart 2026 dönemine ait faturam normalde
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve son 5 aydır faturalarımın çok yüksek geldiğini fark ettim. Hattım kendi üz...erime kayıtlı ve herhangi bir taahhüdüm ya da özel bir kampanyam bulunmuyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutarı hem gelirime hem de kullanım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99