Vodafone Fatura hat

0544****410 Vodafone mobil hattım tarife bitimine 1 ay kaldı. 360 lira faturam 900 liraya çıkıyor üstelik bana sunulan 40 GB internet sınırsız sosyal pass 760 lira daha önceden aynı koşulları uygun fiyata almıştım. Senelerdir aynı mobil hizmeti kullanıyorum bir ayrıcalık tanınmıyor. Tek istediğim 40...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son zamanlarda faturamda ciddi bir artış yaşadım. Özellikle genç Vodafone lu olmama rağmen fiyatların bu kadar yüksek olması ve FreeZone paketlerinden yararlanamıyor olmam beni hayal kırıklığına uğrattı. FreeZone paketleriyle ilgili başvurduğumda ise, yeni geç...

Yaklaşık 7–7,5 ay önce Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak istedim. Sürecin başından itibaren Vodafone’un farklı kanalları (şubeler, ana bayi, müşteri hizmetleri) arasında ciddi tutarsızlıklar ve çelişkili bilgilerle karşılaştım. İlk başvuruda “eksik evrak” gerekçesiyle işlemim gerçekleşmed...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolduktan sonra, yaklaşık %100’lük bir zam ile yeni bir tarife sunuldu ve mevcut tarifemi çok yüksek bir fiyatla devam ettirmem istendi. Uygulamada sunulan alternatif tarifeler de kullanımlarım ile alakalı değil ve fiyatlar oldukça yüksek. Faturalı...

Şimdi Vodafone, son faturaya hat açma kapama bedeli yansıtmış. Benim böyle bir talebim olmadı. Bu konuda müşteri hizmetleri veya Vodafone bayiden 'açma bedeli yansıtıyoruz, açma bedeli ödeyeceksiniz' gibi bir bilgi verilmedi. Bir temsilci yüzünden faturalı abonelikten cayma hakkımı kullanıp faturalı...

Vodafone hattım üzerinden Duolingo uygulamasında sunulan ilk 1 hafta ücretsiz deneme kapsamında Premium üyelik başlattım. Ancak, ücretsiz deneme süresi bitmeden 6. Günde üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen 9552 ile biten hattıma 969 TL tutarında yıllık Premium üyelik ücreti faturama yansıtıldı. Üyel...

Ağustos ayı faturamda, hattıma iki kez “Apple hizmeti satın alma işlemi” adı altında beklemediğim ücretler yansıtıldığını fark ettim. İlk olarak 519 TL, ardından birkaç gün arayla 579 TL olmak üzere toplamda 1.098 TL tutarında bir ücret faturama eklendi. Herhangi bir Apple hizmeti aboneliği ya da sa...

5 Temmuz’da Bulgaristan’a giriş yaptıktan sonra hattımda yurt dışı 3 GB ücretsiz kullanım hakkım olduğu bilgisini aldım ve 7000’e SMS atarak bu hakkı aktif ettim. Kullanımım bittikçe, İzmir Hilltown AVM’deki Vodafone bayisinin yönlendirmesiyle tekrar SMS göndererek paketi yeniden aktif ettim. Sadece...

Vodafone faturalı hattımı Samsun’da kullanıyorum ve son 4 aydır faturalarımda ciddi bir artış yaşanıyor. Normalde 340-390 TL arası gelen faturam, son aylarda 490 TL olarak geliyor. Faturamda herhangi bir ek hizmet, paket veya ekstra kullanım olup olmadığını göremiyorum ve neden bu kadar yüksek geldi...

Vodafone’dan online olarak bir hat aldık. Bu hat bir süre sonra kendiliğinden kapandı. Müşteri hizmetlerini arayamadık, Vodafone bayilerine gittik. Orada hattın eksik evrak nedeniyle kapatıldığını söylediler, fakat hattın açılması konusunda herhangi bir yardımda bulunmadılar. Müşteri hizmetlerini te...

23 Temmuz’da Vodafone faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım ve temmuz ayı faturamı ödedim. Taahhüt sürem de bu süreçte sona ermişti. Ancak 17 Ağustos’ta Vodafone’dan, kendileriyle hiçbir bağlantım kalmamasına rağmen 148,00 TL tutarında yeni bir fatura gönderildi. Faturada herhangi bir ek hizmet ya da ...

Vodafone hattım (551*****74) üzerinden son 3 aydır faturama her ay “ek kullanım” adı altında 230 TL ücret yansıtılıyor. Kullanımlarımı düzenli olarak takip ediyorum ve herhangi bir ek kullanım, abonelik veya ekstra servis bulunmuyor. Fatura detaylarında da bu tutarın neden yansıtıldığına dair hiçbir...

Yaklaşık üç ay önce Vodafone’un online kanalı üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım. Ancak başvurum sırasında hatalı veya tamamlanmamış şekilde "ek bir hat" oluşturulmuş ve bu hat, iş yerim olan Kazım Dirik Mahallesi 364. Sokak No:6 Petrol Ofisi Benzinlik Bornova/İzmir adresime getirildi. Satış te...

Vodafone hattım olan 536 *******71 numaralı numaram üzerinden, Nisan 2025’ten bu yana her ay faturama iTunes adı altında 500-700 TL arası bir ücret yansıtılmaktadır. Ben hiçbir zaman iTunes üzerinden herhangi bir alışveriş ya da abonelik işlemi yapmadım. Bu durum bilgim ve onayım dışında gerçekleşme...

Vodafone hattımın iptali için 2 aydan uzun süre önce Erzurum’da müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuru yaptım. Hattın kısıtlandığını ve beni arayacaklarını söylediler, ancak aramadılar. Bu süreçte iki fatura ödemek zorunda kaldım. Bugün tekrar aradığımda ise 31 Ağustos’ta yeniden aramam gerektiğini...

10.07.2025 tarihinde üç hattımla birlikte Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım. O tarihlerde Bodrum’da, adalara yakın bir bölgede bulunuyordum ve hattım yurt dışı tarifesine geçmiş. Ancak ben kesinlikle yurt dışına çıkmadım, yurt dışını aramadım veya aranmadım. İlgili hatlarım 0532*****83 ve 0530***...

Vodafone Redli30 tarifesi kullanıcısıyım. Son iki aydır aynı sorunla karşılaşıyorum: Tarifem yenilendiği anda internet paketim hiçbir kullanım yapmadan bitmiş görünüyor ve bana yüksek tutarlı faturalar çıkarılıyor. Bu süreçte toplamda 3110 TL tutarında haksız fatura ile karşı karşıya kaldım. Daha ö...