PTT Kargo Menderes Şubesinde Gecikme Ve İletişim Eksikliği
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve kp06793095285 takip numaralı kargom, Menderes Dağıtım Şubesi’nde 3 gündür bekliyor ve gönderinin durumu ile ilgili hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum. Gönderi takip ekranında da günlerdir herhangi bir hareket görünmüyor.
Bu süreçte PTT çağrı merkezini arayarak yardım istedim; şubenin yoğun olduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, fakat aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hafta sonu dağıtımın çok az olduğunu düşünürsek, kargomun daha fazla gecikmeden iletilmesini istiyorum.
Kargomun en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve yaşadığım gecikme ile iletişim eksikliği konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

















