Teknowireless Bluetooth Kulaklıklarda Renk Ve Performans Sorunları, İade İsteği

Teknowireless’ten Instagram üzerinden pazartesi günü 2 adet Bluetooth klipsli kulaklık siparişi verdim. Gönderilen ürünler hem görseldekiyle bire bir aynı değil hem de renkleri yanlış geldi. Kulaklıklardan birinin şarjı 2–3 dakika içinde bitiyor, diğer kulaklık ise telefona hiç bağlanmıyor.

İade talebimi iletmek istiyorum. 36576 numaralı sipariş kodumla birlikte 0507*****50 numaralı hattan firma ile irtibata geçtim, ancak yaşadığım sorun çözülmedi. Ayıplı ve ilan edilenden farklı ürün gönderildiği için, ödediğim 2.099 TL tutarındaki bedelin eksiksiz bir şekilde tarafıma iadesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Gönderilen bozuk ve hatalı ürünlerin acilen geri alınarak iade sürecimin başlatılmasını talep ediyorum.